应用对象
MSN Money

简介

本文介绍如何通过检查特定的错误代码来识别MSN 财经帐户的根本问题。 此外,本文包含有关更正与错误代码关联的错误所必须执行的作的信息。

更多信息

可以使用MSN 财经网站查看帐户状态信息,并确定帐户是否遇到任何问题。 若要查看MSN 财经帐户状态并查看在帐户遇到任何问题时可能收到的错误代码,请访问 MSN 财经 并使用Microsoft帐户凭据进行签名:

https://www.msn.com/money

如何排查与帐户相关的错误

以下列表提供了有关每个错误代码的信息,以及更正帐户出现的问题所必须执行的作:

  • 错误代码 1051 如果金融机构已迁移到改进的在线服务提供商,则会收到此错误代码。 必须再次设置联机服务才能接收更新。 收到此错误代码时,请禁用,然后重新启用联机服务。

  • 错误代码 1050 如果金融机构的联机服务已暂时禁用,则会收到此错误代码。 定期回来查看是否启用了提供程序的联机服务。 请尝试稍后更新帐户。

  • 错误代码 1002 如果您最近首次提供了登录信息,但金融机构尚未从您的帐户发送初始数据传输,则会收到此错误代码。 收到此错误代码时,请等待,然后再尝试更新帐户。

  • 错误代码 1001 如果已请求日内更新,但尚未从银行或经纪公司收到更新的帐户信息,则会收到此错误代码。 请稍候,然后尝试稍后更新帐户。

  • 错误代码 1000 这是新帐户的默认错误代码。 你尚未提供此帐户的登录信息。 或者,该帐户位于MSN 财经未连接的金融机构。 验证是否输入了正确的登录信息。 请尝试稍后更新帐户。

  • 错误代码 0 这是指示未遇到任何问题的默认错误代码。 无需执行任何作。 此帐户似乎正在更新,没有问题。

  • 错误代码 -1 此错误代码是 ObjectView 表单定义 (OFD) 服务对象的值。 

  • 错误代码 -2000 如果 MSN 遇到处理从数据提供程序收到的帐户信息的技术问题,并且技术问题导致内部系统故障,则会收到此错误代码。

  • 错误代码 -2050 默认情况下,错误代码 -2050 是我们发现无法识别的错误代码时使用的所有错误代码。

  • 错误代码 -3000 如果您提供的登录信息不正确,并且您必须重新提供用于金融机构网站的登录数据以获取您的帐户信息,则会收到此错误代码。 如果你的金融机构最近更改了其登录过程,可能需要一些时间才能将这些更改应用到 Money。

  • 若要排查错误代码 -3000 问题,请使用以下方法之一:

    • 访问金融机构的网站,然后登录以验证是否使用了正确的凭据。

    • 尝试使用你在金融机构网站上使用的相同登录凭据为金融机构重新设置联机服务。

  • 错误代码 -3001 如果收到错误代码 -3001,则表示金融机构的网站要求你在 Money 完成帐户更新之前执行某些作。 访问金融机构的网站,然后登录。 完成请求的作。注意 如果网站最近更改,现在每次都需要第二次登录,例如键入网站上显示的内容,遗憾的是,帐户可能无法自动更新。 如果金融机构提供了下载选项,则可以将该文件导入到 Money 中。

  • 错误代码 -3002 如果数据提供程序无法收集帐户信息,则会收到此错误代码。 如果数据提供程序尝试从中收集信息的网站已关闭或不可用,则可能会出现此问题。

  • 错误代码 -3003 如果金融机构的网站已更改,并且数据提供程序无法再从此网站获取信息,则会收到此错误代码。

  • 错误代码 -3004 如果数据提供程序的托管页失败,并且未完成任务而过早地将你发回MSN 财经站点,则会收到此错误代码。 若要排查此错误代码问题,请使用以下方法之一:

    • 检查金融机构的网站,查看访问网站时是否存在问题,或者 URL 是否已更改。

  • 错误代码 -3005 如果一个或多个MSN 财经帐户使用的货币不受支持,则会收到此错误代码。 必须跟踪帐户中的交易。 为此,请手动输入事务数据。

  • 错误代码 -4000 如果必须在金融机构更改 PIN,则会收到此错误代码。 为此,请使用 PIN 更改请求。 请联系金融机构,获取更改 PIN 的帮助。

  • 错误代码 -4001 如果提供的 OFX 凭据不正确,则会收到此错误代码。 请联系金融机构,获取确定正确登录凭据的帮助。

    注意: OFX 凭据可能与用于访问金融机构网站的凭据不同。

  • 错误代码 -4002 如果你的帐户正在使用,则会收到此错误代码。 请联系金融机构,获取此错误代码疑难解答的帮助。

  • 错误代码 -4003 如果 PIN 处于锁定状态,则会收到此错误代码。 请与金融机构联系以解锁 PIN。

  • 错误代码 -4004 如果金融机构在处理此帐户的信息时遇到错误,则会收到此错误代码。 请联系金融机构,获取此错误代码疑难解答的帮助。

  • 错误代码 -4005 如果金融机构无法识别此帐户,则会收到此错误代码。 请联系金融机构,获取此错误代码疑难解答的帮助。

  • 错误代码 -4006 如果关闭此帐户,则会收到此错误代码。 请联系金融机构,获取此错误代码疑难解答的帮助。

  • 错误代码 -4007 如果此帐户未获得联机服务授权,则会收到此错误代码。 请联系金融机构,获取此错误代码疑难解答的帮助。

  • 错误代码 -4008 如果提供程序遇到此特定帐户的常规错误,则会收到此错误代码。 请联系金融机构,获取此错误代码疑难解答的帮助。

  • 错误代码 -4009 如果网上银行服务已过期,则会收到此错误代码。 请联系金融机构,获取此错误代码疑难解答的帮助。

  • 错误代码 -4010 如果下载的对帐单包含的货币与帐户货币不同,则会收到此错误代码。 确保存储在MSN 财经服务器上的帐户中使用的货币与金融机构网站上的货币相同。

  • 错误代码 -4011 如果金融机构无法更改密码,则会收到此错误代码。 请联系金融机构,获取此错误代码疑难解答的帮助。 

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