Office 家庭和学生 2013 RT 预览的更新

如何通过使用开始屏幕查找 Windows 更新

在控制面板中包括 Windows 更新。要检查更新，请执行以下步骤：

1. 执行下列操作之一：

   • 在刷卡从屏幕的右侧边缘，然后点击搜索。

   • 如果您使用鼠标，指向屏幕的右下角，然后单击搜索。

   
   

2. 在搜索框中键入Windows 更新、 点击或单击设置，然后点击或单击安装可选更新。

安装此更新时可能遇到的已知的问题

当您安装的 Office 家庭和学生 2013 RT 预览将预览版本更新的最终版本的更新，可能会遇到以下问题：

• Microsoft Word 报告不足的内存或磁盘空间错误-如果您安装此更新后，请单击主页选项卡，您可能会收到以下错误消息：
  

  没有足够的内存或磁盘空间。Word 无法显示所请求的字体。

  
  解析关闭所有的 Office 应用程序，然后重新启动该设备。此操作将正确注册字体并解决此错误。

• 磁盘空间-安装 RT 预览更新之前，您应该确保您有足够的磁盘空间。缓存，包可能需要在安装过程中四次剩余磁盘空间在其文件大小。

• 错误代码 5052 — Office 应用程序中使用的在某些情况下中, 更新安装可能会失败以 5052 错误代码。此代码表示 Office RT 应用程序仍在运行。
  
  解析验证在安装更新之前关闭了所有 Office 应用程序。如果更新仍然失败，出现此错误，请重新启动您的设备，然后尝试再次安装更新。

• 重复办公室图标在任务栏上的任何 Office RT 应用程序启动时，Windows 桌面而不是使用固定的任务栏快捷方式图标任务栏上创建应用程序实例重复图标
  
  解析关闭所有 Office 应用程序，然后重新启动设备。

• 为在桌面模式下的空白色图标显示 office 任务栏快捷方式在某些情况下，固定的办公室任务栏图标将显示为空白的白色图标而不是为每个应用程序的相应图标。
  
  解析使用此Fix It解决方案自动解决该问题。
  

• 错误代码-安装此更新时可能会返回 Windows 更新服务的"退出代码"返回代码"，可以考虑下表中的错误代码。错误级别捕获，并可帮助您诊断安装问题，可以使用这些错误代码。
  

• 如果您收到 5010 错误代码时，您的设备具有足够的电池电量，要安装此更新。必须将设备插入交流电源，并确保正确安装此更新的 20%以上的电池电量水平。

• 如果您收到 5016 错误代码，更新安装已尝试超出了设备的维护窗口。如果您希望立即安装更新，请按照"如何安装此更新。"部分中的说明进行操作。如果不想立即安装更新，该更新将尝试安装时您的计算机下一步有一个维护窗口。

本文列出的错误代码和错误消息文本的 Windows 更新服务执行更新安装时可能出现的。更新使用 Windows 安装程序 (Msiexec.exe) 执行办公室 2013 RT 预览的拆卸和安装最终版本。

注意：尽管这篇文章中的错误代码信息可以帮助您诊断更新安装问题，几个不同问题会导致显示同一条错误信息。因此，本文中的信息表示只有在解决问题中的第一步。

有关 Windows 安装程序函数 MsiExec.exe 返回的错误代码的列表，请转到以下 Microsoft 开发人员网络 (MSDN) 网站：

错误代码