Applies ToOffice Home and Student 2013 RT

简介

Microsoft 已发布了用于 Microsoft Office 家庭和学生 2013 RT 预览一个重要更新。此更新升级到最终发布版本的 Office 家庭和学生 2013 RT 的预览版本。此更新包括以下程序的最终版本:

  • Microsoft Word 2013 RT

  • Microsoft Excel 2013 RT

  • Microsoft PowerPoint 2013 RT

  • Microsoft OneNote 2013 RT

此更新包括以前未发布专为办公室 2013年所做的修补程序。除了常规的产品修补程序,这些修复程序包括在稳定性、 性能和安全性的改进。通过 Windows Update 将自动应用更新。(互联网 Wi-Fi 连接,则需要进行更新,和互联网使用费用可能适用)。

详细信息

您可以下载并安装 Office 家庭和学生 2013 RT 预览将预览版本更新的最终版本的更新。要做到这一点,转到下面的 Windows Update 网站:

Windows 更新

如何通过使用开始屏幕查找 Windows 更新

在控制面板中包括 Windows 更新。要检查更新,请执行以下步骤:

  1. 执行下列操作之一:

    • 在刷卡从屏幕的右侧边缘,然后点击搜索

    • 如果您使用鼠标,指向屏幕的右下角,然后单击搜索

  2. 在搜索框中键入Windows 更新、 点击或单击设置,然后点击或单击安装可选更新

安装此更新时可能遇到的已知的问题

当您安装的 Office 家庭和学生 2013 RT 预览将预览版本更新的最终版本的更新,可能会遇到以下问题:

  • Microsoft Word 报告不足的内存或磁盘空间错误-如果您安装此更新后,请单击主页选项卡,您可能会收到以下错误消息:

    没有足够的内存或磁盘空间。Word 无法显示所请求的字体。

    解析关闭所有的 Office 应用程序,然后重新启动该设备。此操作将正确注册字体并解决此错误。

  • 磁盘空间-安装 RT 预览更新之前,您应该确保您有足够的磁盘空间。缓存,包可能需要在安装过程中四次剩余磁盘空间在其文件大小。

  • 错误代码 5052 — Office 应用程序中使用的在某些情况下中, 更新安装可能会失败以 5052 错误代码。此代码表示 Office RT 应用程序仍在运行。解析验证在安装更新之前关闭了所有 Office 应用程序。如果更新仍然失败,出现此错误,请重新启动您的设备,然后尝试再次安装更新。

  • 重复办公室图标在任务栏上的任何 Office RT 应用程序启动时,Windows 桌面而不是使用固定的任务栏快捷方式图标任务栏上创建应用程序实例重复图标解析关闭所有 Office 应用程序,然后重新启动设备。

  • 为在桌面模式下的空白色图标显示 office 任务栏快捷方式在某些情况下,固定的办公室任务栏图标将显示为空白的白色图标而不是为每个应用程序的相应图标。解析使用此Fix It解决方案自动解决该问题。

  • 错误代码-安装此更新时可能会返回 Windows 更新服务的"退出代码"返回代码",可以考虑下表中的错误代码。错误级别捕获,并可帮助您诊断安装问题,可以使用这些错误代码。

错误代码

说明

ExitCode_NoError

0

操作已成功完成。

ExitCode_ErrorDiskSpace

5000

检查可用磁盘空间时出错。

ExitCode_InsuffDiskSpace

80070070

没有足够的磁盘空间来安装此更新。

ExitCode_LowBattery

5010

没有足够的剩余电量要安装此更新。 插件将交流计算机电源源代码来安装更新。

ExitCode_InitError

5011

初始化错误

ExitCode_Maintenance

5016

您的设备上的空闲时间试图更新。此更新将在计划的维护时段内重试。

ExitCode_AutoNotOnAC

5017

AU 启动电池上的更新

ExitCode_OtherError

5020

读取错误所需的注册表项

ExitCode_RegistryError

5021

创建必需的注册表项时出错

ExitCode_MSI_LINKS

5022

创建 Office 任务栏快捷方式时出错。

5023-5025

访问用户帐户文件夹时出错。

ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE

5026

启动产品设置时出错。

5027

读取错误用户的文件夹

5028

获取用户的文件夹内容时出错

5029

在任务栏上的 Office 链接更新时出错

5030

访问 TaskScheduler 时出错

5031

在 TaskScheduler 中的根文件夹中读取时出错

5032

访问自动更新在 TaskScheduler 中的任务时出错

5033

访问定期维护任务时出错

5034

下一次运行时获取定期维护任务时出错

5035

计算维护窗口时出错

5036

生成临时文件名称时出错

5037

错误创建临时快捷方式

5038

保存临时快捷方式时出现错误

5039

错误复制临时快捷方式

5040

创建升级失败的注册表项时出错

5041

递增注册表项升级失败的错误

5042

从 WMI 中读取电池属性时出错

ExitCode_CriticalError

5051

Office 2013 RT 预览过程中的出现错误的卸载过程

Exitcode_OfficeAppDetected

5052

由于运行的 Office 应用程序的安装过程中出错。 验证所有 Office 应用程序都关闭并重新运行安装程序。

ExitCode_CantElevate

5053

Office 2013 RT 预览卸载过程中遇到的权限问题

ExitCode_SetupError

5100

遇到 office 2013 RT 安装程序安装错误。 在 %windir%\temp\ArmBetaUpgrade 文件夹中的日志详细信息。

ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY

80070008

没有足够内存可用于安装此更新。请重新启动您的设备重新尝试安装。

SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED

80246007

下载该更新的一部分时出错,但安装已成功。重新启动设备才能完成更新安装。

FFFFFFFF

在升级过程中出现未知的错误。Office 安装已成功,但可能缺少语言包。重新启动设备才能完成更新安装。

  • 如果您收到 5010 错误代码时,您的设备具有足够的电池电量,要安装此更新。必须将设备插入交流电源,并确保正确安装此更新的 20%以上的电池电量水平。

  • 如果您收到 5016 错误代码,更新安装已尝试超出了设备的维护窗口。如果您希望立即安装更新,请按照"如何安装此更新。"部分中的说明进行操作。如果不想立即安装更新,该更新将尝试安装时您的计算机下一步有一个维护窗口。

本文列出的错误代码和错误消息文本的 Windows 更新服务执行更新安装时可能出现的。更新使用 Windows 安装程序 (Msiexec.exe) 执行办公室 2013 RT 预览的拆卸和安装最终版本。注意:尽管这篇文章中的错误代码信息可以帮助您诊断更新安装问题,几个不同问题会导致显示同一条错误信息。因此,本文中的信息表示只有在解决问题中的第一步。有关 Windows 安装程序函数 MsiExec.exe 返回的错误代码的列表,请转到以下 Microsoft 开发人员网络 (MSDN) 网站:

错误代码

技术信息

有关 Office 家庭学生 2013 RT 和已知问题列表的详细信息,请单击下面的链接。此链接将指引您找到办公家庭和学生 2013 RT 常见问题解答。

RT 办公室有关 Microsoft Office 家庭和学生 2013 RT 常见问题技术详细信息

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。