简介
Microsoft 已发布适用于 Microsoft Office 2010 的更新。 此更新可减少 Microsoft Office 2010 上安装的更新的安装失败。
解决方案
此更新修复的问题
使用 Microsoft Update 安装 Microsoft Office 2010 Service Pack 1 （SP1）时，可能会收到以下错误消息：
Windows 更新78F 的代码遇到未知错误。
如果从 Microsoft 下载中心下载并安装 SP1 程序包，可能会收到以下错误消息：
此打包安装失败。
在安装期间生成的 none_msplog Officesuitewwsp1 文件包含类似于以下内容的错误消息：
错误1935。 <组件 GUID> 安装程序集组件时发生错误。 HRESULT：0x80131047。
此更新修复了从 "控制面板" 中的 "添加或删除程序" 项重新安装期间报告的错误消息。 无需安装 SP1，即可显示错误消息。 如果 Windows 安装程序遇到对不再存在的驱动器的引用或不包含可读媒体的可移动媒体设备，则可能会出现此问题。 例如，当 Windows 安装程序遇到对空 DVD 或 CD 驱动器的引用时，可能会出现此问题。
如何获取并安装更新
若要解决此问题，请在安装 Office 2010 SP1 之前下载并安装以下更新。 若要获取此更新的单独程序包，请转到Microsoft 更新目录网站。
有关如何下载 Microsoft 支持文件的更多信息，请单击以下文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
119591 如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件 Microsoft 已对该文件进行病毒扫描。 Microsoft 使用的是文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。 该文件存储在安全性得到增强的服务器上，以防止对文件进行未经授权的更改。 重启信息 安装此更新后，无需重新启动计算机。
解决方法
在安装 Office 2010 SP1 之前，请将一个可读的 DVD 或 CD 放入光驱，或者连接一个 USB 驱动器。
更多信息
在安装 Office 2010 Service Pack 1 （SP1）的过程中，几个根本原因可能会触发错误1935或错误78F。 通常，当 Office 2010 最初是使用临时存储设备安装时，就会出现此问题。有关 Office 2010 支持的详细信息，请访问以下 Microsoft 网站：
