症状
在“已发送邮件”文件夹中查看电子邮件时，即使最初发送邮件时在密件抄送字段中包含电子邮件地址，也可能看不到该项目上的密件抄送字段。
原因
当以下两项都为 true 时，可能会出现此问题：
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你使用的是联机模式配置文件， (不是缓存模式)
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发送邮件时，你在密件抄送字段中包含了大量电子邮件地址
注意：导致此问题的电子邮件地址的确切数量因地址长度而异。 但是，一位用户在密件抄送字段中包含 500 个电子邮件地址时报告了此问题。
解决方法
若要防止此问题发生，请尝试以下解决方案之一：
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使用缓存模式配置文件
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使用通讯组列表而不是大量电子邮件地址。
更多信息
如果无法更改为缓存模式配置文件，或者无法使用通讯组列表，则可以使用以下步骤检查“密件抄送”字段中的“已发送邮件”文件夹中特定项目的条目：
注意：使用以下步骤查看密件抄送字段内容时，无需重新发送消息。 只需使用这些步骤直观检查密件抄送字段内容即可。
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打开“已发送邮件”文件夹中的电子邮件。
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在“其他操作”菜单上，单击“重新发送此邮件”
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查看密件抄送字段的内容
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关闭电子邮件而不重新发送邮件。
