Outlook 2013 外接程序崩溃尝试创建新的电子邮件

症状

如果您已安装 Outlook 2016，然后︰

• 去除它卸载易于修复的

• 已安装的 Outlook 2013 年

• 安装外接程序

• 试图创建外接程序通过一封电子邮件

Outlook 2013 可能会停止工作。

原因

卸载易于修复不会更改类型库注册表信息，这将使外接程序的问题。

解决方案

1. 从开始，搜索注册表编辑器。从搜索结果中选择注册表编辑器。

2. 使用左侧的文件夹旁边的箭头定位到以下注册表项︰ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}\9.6

3. 右键单击该注册表项，然后选择删除。

4. 执行在线维修。