症状
当 Microsoft Outlook 2013 连接到 Microsoft Exchange Server 计算机通过外部连接时,Outlook 2013 可能要花费 30 分钟,即可手动下载脱机通讯簿 (.oab) 文件。
原因
Outlook 首先尝试访问 (内部) 的主 URL 时发生这种延迟。请求超时,只需 30 分钟。此请求超时之后,使用辅助 (外部) 的 URL。然后下载 OAB 文件。
解决方案
若要解决此问题,安装于 2015 年 5 月 12 日,更新的 Outlook 2013 (KB3039799),然后使用下列步骤设置不同的超时值,下载脱机通讯簿 (OAB)。
请注意创建四个新的注册表项控制不同参数的 BITS 作业、 手动和自动超时期间的重试延迟时间段 (手动和自动下载)。以秒为单位指定时间。单独配置下载超时期间允许 Outlook 以完成更快、 使用的内部 URL 下载 OAB 的尝试,并更快地切换到外部 URL。
Important
仔细按照本节中的步骤操作。如果错误地修改了注册表,可能会出现严重问题。之前您修改它还原的注册表备份以防出现问题。
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退出所有 Microsoft Office 应用程序。
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启动注册表编辑器︰
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在 Windows 7 中,单击开始,在搜索程序和文件文本框中,键入regedit ,然后单击regedit.exe在搜索结果中。
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Windows 8 中将鼠标移动到右上角,单击搜索,在搜索文本框中,键入注册表编辑器,然后单击regedit.exe在搜索结果中。
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找到并选择下面的注册表子项︰
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Exchange 提供程序
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在编辑菜单上,指向新建,然后单击 DWORD 值。
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键入OAB 没有进度超时重写,,然后按 Enter 键。
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在详细信息窗格中,用鼠标右键单击OAB 没有进度超时重写,,然后单击修改。
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在数值数据框中,键入一个时间,以秒为单位的位 OAB 下载作业,将基改为十进制,然后单击确定。
注意:如果未设置此注册表项的值,则 Outlook 2013 使用的默认值为 3600 秒。 -
在编辑菜单上,指向新建,然后单击 DWORD 值。
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键入任何进度超时重写为手动下载 OAB,,然后按 Enter 键。
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在详细信息窗格中,用鼠标右键单击任何进度超时重写为手动下载 OAB,将基改为十进制,,然后单击修改。
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在数值数据框中,键入秒位 OAB 下载作业的手动下载的时间,然后单击确定。
注意:如果未设置此注册表项的值,则 Outlook 2013 使用的默认值是 1800 秒。 -
在编辑菜单上,指向新建,然后单击 DWORD 值。
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键入OAB 重试延迟覆盖,,然后按 Enter 键。
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在详细信息窗格中,用鼠标右键单击OAB 重试延迟重写,,然后单击修改。
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在数值数据框中,键入一个时间,以秒为单位的位 OAB 下载作业,将基改为十进制,然后单击确定。
注意:如果未设置此注册表项的值,则 Outlook 2013 使用的默认值为 300 秒。 -
在编辑菜单上,指向新建,然后单击 DWORD 值。
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手动下载 OAB 的重试延迟时间重写,请键入,然后按 Enter 键。
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在详细信息窗格中,用鼠标右键单击手动下载 OAB 的重试延迟时间重写,将基改为十进制,,然后单击修改。
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在数值数据框中,键入时间的秒位 OAB 下载作业的手动下载,然后单击确定。
注意:如果未设置此注册表项的值,则 Outlook 2013 使用的默认值为 60 秒。 -
退出注册表编辑器。