症状
在业务服务器 2015年环境 Microsoft Skype，通过以下方法将调用操作功能设置为转发到另一个队列或转发到的 SIP 地址响应组队列。当用户调用此响应组 (RGS) 时，呼叫被卡住队列中，直到已挂断，然后将配置为不转发到队列或 SIP 地址。
解决方案
若要解决此问题，请安装1 月 2019 累积更新 6.0.9319.537为 Skype 业务服务器 2015，响应组服务。
RGS 调用转发到队列或 SIP 地址不起作用在 Skype 业务服务器 2015
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