应用对象
Skype for Business Server 2015

症状

请考虑 Microsoft Skype for Business Server 2015 中的以下方案:

  • 创建一个 响应组服务 (RGS) 组。

  • 将创建两个 RGS 队列 (嵌套) 。

  • 创建 RGS 工作流。

  • 将 Queue1 配置为使用"转发到另一队列"调用操作。

  • 将 Queue2 配置为使用"转发到 SIP 地址"调用操作。

在此方案中,调用无限期地停滞在队列中。 你预期在超时时呼叫将转接到 SIP 地址或选择的其他选项。

解决方法

若要解决此问题,请安装 2015 年 2 月累积更新 6.0.9319.623 Skype for Business Server 2015 响应组服务。

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