症状
当您尝试通过使用安装程序文件在您的环境中升级 Microsoft Exchange Server 2013年服务器时,无法正常工作的先决条件检查设置。在这种情况下, ServerWideOffline组件设置为非活动。
原因
因为服务器的状态变为非活动状态,安装将失败,并且无法自动恢复后,将出现此问题。
解决方案
若要解决此问题,请安装以下累积更新︰
有关 Exchange Server 2013年的2961810累积更新 6
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关服务器组件状态的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰