症状
假定您在 Microsoft Skype 业务 2016 年启动 PSTN 呼叫。PSTN 用户将呼叫置于保持状态多次。按呼叫 PSTN 用户呼叫的暂停状态后，您会发现您可以听到 PSTN 用户，但是 PSTN 用户无法听到您的声音。
解决方案
若要解决此问题，请安装Skype 业务 2016 年 (KB4461473) 11 月 13 2018年安全更新，并使用下列方法之一：
方法 1
重要说明
仔细按照本节中的步骤操作。如果错误地修改了注册表，可能会出现严重问题。之前您修改它还原的注册表备份以防出现问题。
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退出所有 Microsoft Office 应用程序。
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启动“注册表编辑器”：
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在 Windows 10 转到开始，请在搜索窗口中，输入regedit ，然后在搜索结果中选择regedit.exe 。
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在 Windows 8 和 Windows 8.1，将鼠标移动到右上角，单击搜索，在搜索文本框中，键入注册表编辑器，然后单击regedit.exe在搜索结果中。
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在 Windows 7 中，单击开始，在搜索程序和文件文本框中，键入regedit ，然后单击regedit.exe在搜索结果中。
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找到并选择以下注册表子项：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
注意：在此注册表路径，<xx.0 > 对应于业务版 Skype (16.0 = Skype 业务 2016 年)。
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在“编辑”菜单上，指向“新建”，然后单击“DWORD 值”。
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键入EnableMediationServerCallFlow，，然后按 enter 键。
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在详细信息窗格中，用鼠标右键单击EnableMediationServerCallFlow，，然后单击修改。
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选择十六进制基在数值数据框中，键入1 ，然后单击确定。
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退出注册表编辑器。
方法 2
创建带内配置的 CsClientPolicy 标识分配给用户的自定义 CsClientPolicy 入口。例如，运行如下所示在 Windows PowerShell 的命令：
$ = New CsClientPolicyEntry policy_name EnableMediationServerCallFlow-值"True"
一组 CsClientPolicy-标识 policy_name-PolicyEntry @ {0} 添加 = $}
注意：您必须注销并重新登录，以接收新的配置设置。
