症状
假定您使用 Microsoft Skype 业务 2016年或 Skype 业务 15 (Lync 2013) 为已安装的 HDX 实时优化包 (RTOP) 连接器 Citrix VDI 环境中。当您运行一个或多个基于 Lync SDK 应用程序,并接收的即时消息 (IM) 或来电 toast 通知时,客户端停止响应。
解决方案
仔细按照本节中的步骤操作。如果错误地修改了注册表,可能会出现严重问题。在您修改它之前,备份还原注册表以防出现问题。
若要解决此问题。安装下列更新之一:
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对于业务 2016 年 Skype,安装的4 月 2 2019年更新 (KB4462234)。
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对于业务 2015 (Lync 2013) 的 Skype,安装的4 月 2 2019年更新 (KB4462207)。
注意
在应用此更新之前,请确保您创建的组策略对象 (GPO) 来添加一个新的 DWORD 注册表项EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents ,并将值设置为1的路径中:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
或者,可以通过创建自定义策略条目并将其添加到客户端策略:
$x = New CsClientPolicyEntry-"EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents"名称-值"true"
一组 CsClientPolicy-标识"< ClientPolicyName >"PolicyEntry @ {0} 添加 = $x}
在 4 月 2015 Lync 2013 升级到 Skype 的业务。
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