Skype 的业务停止响应时 Citrix VDI 环境中接收的即时消息或来电 toast 通知

症状

假定您使用 Microsoft Skype 业务 2016年或 Skype 业务 15 (Lync 2013) 为已安装的 HDX 实时优化包 (RTOP) 连接器 Citrix VDI 环境中。当您运行一个或多个基于 Lync SDK 应用程序,并接收的即时消息 (IM) 或来电 toast 通知时,客户端停止响应。

解决方案

仔细按照本节中的步骤操作。如果错误地修改了注册表,可能会出现严重问题。在您修改它之前,备份还原注册表以防出现问题。

若要解决此问题。安装下列更新之一:

注意

在应用此更新之前,请确保您创建的组策略对象 (GPO) 来添加一个新的 DWORD 注册表项EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents ,并将值设置为1的路径中:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

或者,可以通过创建自定义策略条目并将其添加到客户端策略:

$x = New CsClientPolicyEntry-"EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents"名称-值"true"

一组 CsClientPolicy-标识"< ClientPolicyName >"PolicyEntry @ {0} 添加 = $x}

在 4 月 2015 Lync 2013 升级到 Skype 的业务。

第三方信息免责声明

本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。 Microsoft 不对这些产品的性能或可靠性提供任何明示或暗示性担保。

需要更多帮助?

扩展你的技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Microsoft 内部人员

此信息是否有帮助?

谢谢您的反馈意见!

谢谢你的反馈! 可能需要转接到 Office 支持专员。

×