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症状

在 Microsoft Skype 业务 2016 年或 Skype 进行业务 2015 (Lync 2013),在 2019 年 5 更新,当您在登录或注销客户机应用后,客户端崩溃。如果选择了删除我的登录信息选项,将出现此问题。

注意:受影响的版本编号是 15.0.5137.1000、 16.0.4849.1000 和 16.0.10344.20008。

解决方法

要变通解决此问题,应创建一个新的 DWORD 注册表项EnableARIATelemetryFeature ,并将值设置为0以下路径之一:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync

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