症状
StoreWorker 进程在 2019 或 2016 Microsoft Exchange Server停止响应。 发生此问题时,邮箱将被隔离,并记录以下错误条目:
ProviderName : MSExchangeIS
Id : 1002
Message : Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
解决方案
若要解决此问题,请根据需要安装以下累积更新:
-
对于 2019 Exchange Server,安装:Exchange Server 2019 CU15 HU2 的修补程序更新:2025 年 5 月 29 日 (KB5057651)2019 CU14 HU5 Exchange Server修补程序更新:2025 年 5 月 29 日 (KB5057652)
-
对于 Exchange Server 2016,安装:Exchange Server 2016 CU23 HU16 的修补程序更新:2025 年 5 月 29 日 (KB5057653)