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症状

启动 Surface Pro 3 或更早版本的设备时,你可能会注意到初始启动背景屏幕为红色,并且 Surface 徽标以白色字母显示。

原因

如果更改默认工厂统一可扩展固件接口 (UEFI) Surface Pro设置,则可能会出现此问题。

解决方法

若要将Surface Pro重置为默认 UEFI 设置,请执行以下步骤:
 

  1. 启动Surface Pro设备时,同时按“电源”按钮和“调高音量”按钮。

  2. 将“受信任的平台模块 (TPM) 设置为启用”。

  3. 将“安全启动控制”设置为“已启用”。

  4. “安装默认安全启动密钥”。

  5. “退出设置”,然后保存更改。

更多信息

红色屏幕指示用户默认 UEFI 设置已更改。

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