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简介

本文介绍解决 Microsoft System Center 2012 Service Manager Service Pack 1 (SP1) 中的一些问题的修补程序汇总包。 此外,本文还包含适用于 System Center 2012 Service Manager SP1 的更新汇总 6 的安装说明。

更多信息

此更新汇总中修复的问题

此更新修复了以前未在 Microsoft 知识库中记录的问题:

问题 1

如果在 Service Manager 门户中显示的手动活动列表超过特定限制,页面会加载超时,并且无法正确显示。 这会导致显示空白页。

问题 2

对自定义相关类型的清理不正确会导致 EntityChangeLog 表上的整理停止。 这会导致表显著增长。

由于工作流之间的争用条件,第 3

个服务请求意外完成。

问题 4

双击扩展事件类上的父事件链接时,控制台崩溃。

由于对某些程序集的引用不正确,使用创作工具创建的 5

Windows PowerShell任务不会运行。

问题 6

Exchange管理包在管理包同步作业后卡在挂起的关联中。

第 7

期“运行方式帐户”已启用,可用于Exchange连接器 3.0 的发布版本。

问题 8

SQL代理对话可能导致 OperationsManagerDB 大小和 TempDB 大小非常大。

被搁置的 9

个服务请求被错误地评估为已完成。

问题 10

文件附件未正确保存在数据库中。

问题 11

RunbookMonitorWorkflow 进程无法处理 runbook (工作流) 的失败状态。

问题 12

升级到 SP1 后,无法在控制台中看到为“业务服务”创建的新“服务依赖项”条目。


即使当前活动尚未完成,服务请求中的 13

个后续活动也开始运行。

问题 14

审阅活动“添加审阅者”工作流无法运行。

升级到 SP1 后,自助服务门户中的 15

个简单列表在共享服务提供程序 (SSP) 中无法正常运行。

使用创作工具创建的 16

Windows PowerShell任务不运行。

问题 17

对于同时具有 SMTP 和 SIP 终结点的用户,Service Manager检测 Lync“sip”终结点。 即使你从控制台向用户发送电子邮件,也会发生这种情况。

问题 18

选择具有服务级别警告的服务请求后,大约一小时后会收到“FullAdapter”异常错误消息。

问题 19

选择“分配给我”视图后,大约一小时后会收到 FullAdapter“异常错误消息。

问题 20

Service Manager控制台最大化窗口修复包括:

  • 最大化后,控制台速度缓慢或无响应,CPU 使用率高达 30%。

  • 控制台中的上下文菜单不会显示它们的预期位置。 相反,它们会显示在窗口的右上角。

  • 在全屏模式下运行时,预览窗格中的工作项滚动条无法正确显示。 当它们出现时,它们处于非活动状态,无法使用。

  • 窗体和向导并不总是正确显示。 仅显示左侧导航窗格,右侧区域为空白。

问题 21

编辑或创建请求产品/服务时,用户提示无法正确显示。

问题 22

并发Windows PowerShell工作流无法运行,尽管它们在控制台中列出为成功。

问题 23

尝试在已打开的工作项窗体中打开附件时,控制台中会发生错误。

问题 24

在将附件及其关联的发布记录的详细信息标记为关闭后,无法检索该附件及其关联的详细信息。

问题 25

从请求产品/服务创建服务请求时,请求产品表单需要很长时间才能显示。 尝试使用具有已分配分析员的 SR 模板时,控制台崩溃。

问题 26

创建服务请求可能导致 NullReferenceException 错误,并可能导致控制台崩溃。

问题 27

在非英语环境中运行时,Service Manager控制台会显示泛型SQL异常,而不是详细的数据冲突异常。

问题 28

在整理数据库时,p_DataPurging存储过程未完成,SQL注册事件 ID 8623 出现的错误。 该错误指出查询处理器的内部资源用完,无法生成查询计划。

问题 29

添加多个“RegEx”es 到组定义会导致在添加或执行组时出现SQL错误。

问题 30

Configuration Manager连接器无法正确处理对 DeviceHasSoftwareItemInstalled 的更新。 这会导致在Service Manager数据库和Configuration Manager数据库之间同步的数据出现差异。

更新信息

此更新可从以下 Microsoft 网站下载。

Microsoft 更新

若要从 Microsoft Update 获取和安装更新包,请在安装了适用的 System Center 2012 SP1 或 R2 组件的计算机上执行以下步骤:

  1. 单击“开始”,然后单击“控制面板”。

  2. 在控制面板中,双击Windows 更新

  3. 在Windows 更新窗口中,单击“检查联机”以获取 Microsoft 更新中的更新

  4. 单击 “重要更新”可用

  5. 选择要安装的更新汇总包,然后单击 “确定”。

  6. Tto 安装所选的更新包,单击 “安装更新”。

手动下载更新包

转到以下网站,手动从 Microsoft 下载中心下载更新包:
下载 立即下载Service Manager更新包。

先决条件

若要安装此更新,必须安装 System Center 2012 Service Manager SP1。

安装说明

在安装此更新之前,我们建议执行以下步骤:

  1. 在应用此累积更新之前,请关闭所有Service Manager相关的应用程序。 例如,退出Service Manager控制台、Self-Service门户链接和Service Manager创作工具。

  2. 确保Service Manager数据仓库服务器至少一次成功与Service Manager管理服务器同步。 有关详细信息,请参阅 Microsoft TechNet 网站上的“向Service Manager Data Warehouse注册以启用报告”主题。

  3. 请确保首先在Service Manager组件上按以下顺序安装更新:

    • DataWarehouse Server

    • 主管理服务器

    • 辅助管理服务器

    • 所有分析师控制台

    • Self-Service门户

  4. 安装更新后立即重启所有主机。


若要安装此更新,请执行以下步骤:

  1. 将更新下载到目标文件夹。 此更新包含 x86 版本和 x64 版本。 下载适用于系统的相应版本。

  2. 打开目标文件夹,右键单击以下文件之一,然后单击 “以管理员身份运行”:

    • SCSM2012R2_CU_KB2904710_AMD64_7.5.2905.179.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB2904710_i386_7.5. 2905.179.exe

  3. 接受 Microsoft 软件许可条款,然后按照安装向导中的步骤操作。


若要验证此更新是否成功安装,请执行以下步骤:

  1. 在控制面板中打开“程序和功能”项。

  2. 单击“查看已安装的更新”。

  3. 应列出以下项:

    适用于 Microsoft System Center 2012 Service Pack 1 的修补程序 - Service Manager (KB2904726)


文件信息

已更改的文件

文件大小 (字节)

版本

MonitoringHost.exe.config

4183

暂缺

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

1186504

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

555720

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

1456840

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

101064

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

109256

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

96968

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ServiceMaps.Forms.dll

142024

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

711368

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2501320

7.5.2905.179

build_sm_db.sql

6942128

暂缺

Administration.mpb

1466368

不适用

ServiceMaps.mpb

172032

暂缺

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

187080

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

109256

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2501320

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

338632

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

60104

7.5.6109.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

248520

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlet.psd1

11389

暂缺

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlet.psd1

11407

不适用

System.Center.Service.Manager.psm1

12914

不适用

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

1223368

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

1166024

7.5.2905.179

Datawarehouse.mpb

245760

暂缺

ReleaseManagement.mpb

450560

不适用

ServiceRequest.mpb

520192

不适用

Authoring.mpb

643072

不适用

Administration.mpb

1466368

暂缺

Announcements.mpb

348160

暂缺

Console.mpb

987136

不适用

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