症状
在运行 System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) 的站点服务器上,SMS_Executive服务 (Smsexec.exe) 进程的句柄计数和内存使用量不断增加。 一段时间后,站点服务器上的可用内存资源可能会耗尽。 当操作系统没有足够的内存资源时,操作系统可能会崩溃、停止响应或在站点服务器上遇到其他异常。
当站点服务器执行以下一个或多个操作时,通常会出现此问题:
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处理软件清单文件。
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处理硬件清单文件。
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客户端推送安装功能已启用,以下条件之一为 true:
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执行客户端推送安装的用户帐户不是管理员组的成员。
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由于站点服务器上的配置,执行客户端推送安装的用户帐户不能用于访问Smsexec.exe文件所在的文件夹。
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客户端推送安装的目标计算机崩溃或不可用。
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解决方法
修补程序信息
Microsoft 提供了支持的修补程序。 但是,此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 仅将此修补程序应用于遇到本文中所述问题的系统。 此修补程序可能会收到其他测试。 因此,如果未受到此问题的严重影响,建议等待包含此修补程序的下一个软件更新。
如果修补程序可供下载,则本知识库文章顶部有“可用修补程序下载”部分。 如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持部门获取修补程序。
请注意,如果出现其他问题或需要进行任何故障排除,则可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持成本将适用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持人员电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support请注意,“可用修补程序下载”窗体显示修补程序可用的语言。 如果看不到语言,这是因为该语言不提供修补程序。
先决条件
若要应用此修补程序,必须安装System Center Configuration Manager 2007 SP2。
重启要求
应用此修补程序后,无需重启计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不会替换以前发布的修补程序。
文件信息
此修补程序的英语(美国)版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,对这些文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。
File name |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Basesvr.dll |
4.0.6487.2129 |
1,745,256 |
2010 年 2 月 1 日 |
11:20 |
x86 |
Ccm.dll |
4.0.6487.2129 |
153,960 |
2010 年 2 月 1 日 |
11:20 |
x86 |
Sinvproc.dll |
4.0.6487.2129 |
110,440 |
2010 年 2 月 1 日 |
11:20 |
x86 |
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
更多信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语说明