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摘要

Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 的累积更新 1 可从 Microsoft 下载网站下载。 此更新中包含针对以下问题的修复程序:

  • 扩展大容量类会导致Service Manager控制台无限期停止响应。

  • 在列表中添加第 25 个子项会导致错误。

  • 删除关系后,基于与属性的关系的事实表将丢失数据。

更多信息

Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 的累积更新 1 可从 Microsoft 下载网站下载:

下载 立即下载 Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 包的累积更新 1。有关如何下载 Microsoft 支持文件的更多信息,请单击以下文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

119591 如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件Microsoft扫描此文件是否存在病毒。 Microsoft 使用的是文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。 该文件存储在安全性得到增强的服务器上,以防止对文件进行未经授权的更改。

系统要求

必须安装 System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) 才能安装此累积更新。

此累积更新应用到的组件

此累积更新适用于以下Service Manager组件:

  • Service Manager管理服务器 (SM Server)

  • Data Warehouse管理服务器 (DW 服务器)

可以将此累积更新应用于这些组件。

如何安装此累积更新

在安装此累积更新之前,我们建议执行以下步骤:

  1. 备份以下数据库:

    • ServiceManager

    • DWDataMart

    • DWRepository

    • DWStagingAndConfig

  2. 备份 SM Server 和 DW Server 的加密密钥。

有关如何备份这些数据库和这些加密密钥的详细信息,请访问以下网站:

System Center Service Manager灾难恢复指南。请注意,安装此累积更新后无法卸载。

若要安装此累积更新,请执行以下步骤:

  1. 在应用此累积更新之前,请退出所有与Service Manager相关的应用程序。 例如,退出Service Manager控制台、Self-Service门户链接和创作工具。

  2. 将累积更新下载到目标文件夹。

  3. 打开目标文件夹。

  4. 右键单击以下文件,然后单击“以管理员身份运行”

    SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.exe

  5. 接受 Microsoft 软件许可条款,然后按照安装向导中的步骤操作。

  6. 对于Data Warehouse管理服务器,在累积更新安装完成后手动启动System Center管理服务。

重要说明 如果以前导入了定义包含属性的事实表的自定义管理包,则需要执行其他步骤。 在这种情况下,必须升级自定义管理包。 为此,请按照下列步骤操作:

  1. 增加管理包版本。

  2. 重新分析管理包。

  3. 重新移植管理包。

    然后,MPSyncJob 作业将在下次同步时自动将重新报告的管理包同步到数据仓库,并且将更新受影响的转换过程。


在安装了Service Manager创作工具的系统上,更新“创作工具”库文件夹中的管理包。 为此,请按照下列步骤操作:

  1. 从累积更新 3 下载页,将以下文件下载到安装创作工具的本地计算机:

    KB2484853_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe

  2. 双击.exe文件,然后等待提取文件。

  3. 找到以下文件夹:

    %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2484853\AuthoringToolMPUpdate 这是提取管理包文件的位置。

  4. 将该文件夹中的所有文件复制到以下文件夹,替换现有文件:

    创作工具安装驱动器\Program Files (x86) \Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\

  5. 如果创作工具正在运行,请重启它以加载更新的管理包。

请注意,如果不更新创作工具的库文件夹中的管理包,然后稍后尝试在Service Manager创作工具中打开一个管理包,该管理包引用此累积更新随附的更新管理包,系统会提示你指定更新的管理包的位置。 显示的对话框可能包含以下文本:

Service Manager创作工具
找不到引用的管理包:
[Name=Management Pack Name, Key Token=31bf3856ad364e35, Version=7.0.6555.101]。
单击“确定”手动找到它

如何验证成功安装此累积更新

方法 1

  1. 在控制面板中,打开程序和功能

  2. 单击“查看已安装的更新”。

  3. 验证是否列出了以下项:

    • Microsoft System Center Service Manager SP1 (SCSM2010_SP1_QFEKB2484853) 的修补程序

    如果系统正在运行 SM Server,则此项将显示在 Microsoft System Center Service Manager SP1 下。

    如果系统正在运行 DW 服务器,则此项将显示在 Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse SP1 下。

方法 2

查看日志文件,以确定在安装累积更新期间是否发生了任何错误。 为此,请检查 %temp% 文件夹中的以下日志文件:

  • SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.msp.0.log

  • SCSMPatcherSetupWizard01.log

更多信息

此累积更新安装以下版本的文件:

File name

版本

适用范围

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll

7.0.6555.101

DW 服务器

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll

7.0.6555.101

安慰


请注意,Service Manager控制台会根据需要下载以下文件:

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll。 若要确认此文件已更新,请执行以下步骤:

  1. 打开Service Manager控制台。

  2. 单击 “库”,然后单击 “列表”。

  3. 选择任何 “列表” 属性,单击 “添加项”,然后单击 “确定”。

  4. 找到以下内容:

    %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101 占位符 SMServerName 表示控制台连接到的Service Manager服务器的名称。


管理包

管理包名称

管理包版本

Service Manager库管理包

7.0.6555.101

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