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摘要

2.11.0.6432 和 Tobii 眼睛跟踪核心软件的早期版本不兼容 Windows 10 版本 1803年 (4 月 2018年更新)。

症状

您在升级到 Windows 10 版本 1803 之后, 可能会遇到以下问题:

  • 本身在 Windows 搜索栏,即使不使用键盘键入数字"4"开始。

  • 鼠标指针 (光标) 将书写时向后。

解决方案

您将需要升级到最新版的 Tobii 眼睛跟踪核心软件。有关说明,请参阅 Tobii 帮助文章这里。安装最新的更新,您将能够升级到窗口 10 4 月 2018年后更新。

注意 有关辅助功能的客户提供了从 Microsoft 残疾人士回答桌子的支持。

状态

Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品的应用程序不兼容。

参考

了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语

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