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症状

症状 1

请考虑以下情形:

  • 您有一台计算机正在运行 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。

  • 在下面的注册表项下的SelectiveSuspendEnabled注册表项的值为1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < USB Vid 和 Pid > \ < 设备 > \Device 参数

    在此注册表路径中,"USB Vid 和 Pid"供应商 ID 和产品 ID,您的 USB 设备,并且"设备是 USB 设备号码。

  • 在设备管理器中,您可以展开人体学接口设备

  • 用鼠标右键单击USB 输入设备,然后选择更新驱动程序软件

  • 单击浏览计算机以查找驱动程序软件,然后单击让我从我的计算机上的设备驱动程序的列表中选择

  • 在对话框中,选择USB 输入设备型号,然后单击下一步

  • Windows 完成安装 USB 人体学接口设备 (HID) 设备的驱动程序软件。

  • 重新启动计算机。

在这种情况下, SelectiveSuspendEnabled注册表项的值更改为0。因此,USB 选择性挂起功能被禁用,并且这会增加电池消耗。

症状

在应用修补程序,通过安装 Windows RT、 Windows 8 或 Windows Server 2012 正在运行的计算机上的 Input.inf 文件来更新驱动程序后, SelectiveSuspendEnabled注册表项的值更改意外从1为0。

解决方案

要解决此问题,请安装更新 2919355 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2。或者,为 Windows 8 和 Windows Server 2012 安装累积更新 2934016。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的更新信息

有关如何获取更新 2919355,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰

2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新四月份,2014

Windows 8 和 Windows Server 2012 的更新信息

有关如何获取更新 2934016,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰

2934016 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新汇总︰ 2014 年 4 月

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

824684用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

有关 USB 选择性挂起,请转到下面的 Microsoft 网站︰

常规信息选择性挂起 HID USB 设备

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