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症状

尝试通过 Internet 激活Windows操作系统时,Windows激活或验证失败。 

此外,可能会收到以下一个或多个错误:

  • 错误代码:0x80004005说明:许可证激活 (SLUI.exe) 失败。

  • 错误代码:0x8004FE33说明:获取安全处理器证书失败。

  • 激活失败不会提示输入凭据。

通过启用基本身份验证的代理服务器连接到 Internet 时,可能会出现这些问题。

注意: 如果为基本身份验证配置了代理服务器,则服务器需要键入用户名和密码。 但是,激活用户界面不允许输入这些凭据。 因此,基本身份验证失败,激活失败。

如果尝试激活Windows时遇到上述其他错误,请转到以下Windows网站获取其他故障排除信息:

获取有关激活错误

的帮助为什么无法激活Windows? 

解决方法

方法 1:通过电话激活Windows

使用Windows激活向导通过自动电话系统激活Windows。 为此,请按照操作系统的版本执行以下步骤。  

  1. 从屏幕右边缘滑入,然后点击“搜索”。 如果你使用的是鼠标,请指向屏幕右下角,然后单击“搜索”。

  2. 键入 SLUI 04,然后点击或单击显示的图标打开向导。

  1. 单击“开始”,然后单击“运行”。

  2. 键入 SLUI 04,然后单击 “确定 ”打开向导。

方法 2:将代理服务器配置为禁用基本身份验证 将代理服务器配置为禁用基本身份验证。 有关如何使用此方法的信息,请参阅代理软件中包含的文档。

方法 3:将代理服务器配置为排除证书吊销列表的 URL 将代理服务器配置为从基本身份验证的要求中排除证书吊销列表的 URL (CRL) 。 为此,请将以下 CRL 列表配置为在代理服务器上未经身份验证:

  • https://go.microsoft.com/

  • http://go.microsoft.com/

  • https://login.live.com

  • https://activation.sls.microsoft.com/

  • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl

  • https://validation.sls.microsoft.com/

  • https://activation-v2.sls.microsoft.com/

  • https://validation-v2.sls.microsoft.com/

  • https://displaycatalog.mp.microsoft.com/

  • https://licensing.mp.microsoft.com/

  • https://purchase.mp.microsoft.com/

  • https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/

  • https://licensing.md.mp.microsoft.com/

  • https://purchase.md.mp.microsoft.com/

有关如何使用此方法的信息,请参阅代理软件中包含的文档。

备注 Microsoft 无法提供上面列出的服务器的 IP 地址或范围。 必须使用 URL。 

更多信息

有关 Windows Vista Volume Activation 2.0 的详细信息,请单击以下文章编号转到 Microsoft 知识库中的文章:

929712 Windows Vista、Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的批量激活信息 有关如何激活 Windows Vista 的详细信息,请单击以下文章编号,转到 Microsoft 知识库中的文章:

940315如何激活 Windows Vista 有关如何排查批量激活错误代码的详细信息,请单击以下文章编号转到 Microsoft 知识库中的文章:

938450 如何排查基于 Vista 的计算机 Windows上的批量激活错误代码 如果这些文章无法帮助你解决问题,请在 Microsoft 知识库中搜索详细信息。 若要搜索 Microsoft 知识库,请转到以下 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com搜索支持 (KB) 字段中,键入收到的错误消息的文本,或键入问题的说明。

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