Windows 媒体播放器中"指定的协议未知"错误消息或缺少协议设置

问题 1

当您尝试从 Microsoft Windows 媒体服务流式传输音频或视频时，您可能会收到一条错误消息，该错误消息类似于 Windows 媒体播放机中的以下内容：

备注播放存储在本地硬盘驱动器上的内容时，不会出现此问题。

问题 2

单击"Windows 媒体播放器选项"菜单的"网络"选项卡时，不会发生任何操作。

问题 3

在 Windows 媒体播放器选项菜单的"网络"选项卡上，"流式处理代理设置协议"列表为空。

方法 1

使用管理员组中的帐户注册 Wmnetmgr.dll 文件。为此，请按照以下步骤操作：

1. 单击"开始"， 然后在搜索框中键入regsvr32 wmnetmgr.dll。

2. 右键单击regsvr32 wmnetmgr.dll，然后单击"以管理员身份运行"。

方法 2

确保使用 Windows 媒体播放器的用户帐户具有 Wmsdkns.xml 文件的必要权限。为此，请按照以下步骤操作：

1. 找到以下文件夹。备注您必须在计算机上启用"显示隐藏的文件、文件夹和驱动器"选项才能显示文件夹。有关详细信息，请参阅显示隐藏文件部分。

   • 在 Windows 7 中

     C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\12.0

   • 在视窗Vista中

     C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0

   • 在 Windows XP 中

     C：[文档和设置]用户名[本地设置]应用程序数据\微软\视窗媒体\11.0

2. 右键单击 Wmsdkns.xml 文件，然后单击"属性"。

3. 单击"安全"选项卡，然后选择您在"组"或"用户名"列表中使用的用户帐户。 您选择的用户或组的权限显示在对话框的底部。请确保您具有 Wmsdkns.xml 文件的修改权限。

   • 如果您使用没有必要权限的帐户登录到计算机，请关闭会话，然后使用系统管理员帐户或使用具有修改此文件的帐户重试。

   • 如果您不确定，请与系统管理员联系。

方法 3

删除 Wmsdkns.xml 文件。删除后，Windows 媒体播放器将重新创建 Wmsdkns.xml 文件。为此，请按照以下步骤操作：

1. 找到以下文件夹。备注您必须在计算机上启用"显示隐藏的文件、文件夹和驱动器"选项才能显示文件夹。有关详细信息，请参阅显示隐藏文件部分。

   • 在 Windows 7 中

     C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\12.0

   • 在视窗Vista中

     C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0

   • 在 Windows XP 中

     C：[文档和设置]用户名[本地设置]应用程序数据\微软\视窗媒体\11.0

2. 右键单击 Wmsdkns.xml 文件，然后单击"删除"。

3. 在确认窗口中，单击"是"。

4. 重启计算机。

显示隐藏文件

要显示隐藏的文件和文件夹，请按照以下步骤操作：

1. 在 Windows 资源管理器中，按 Alt 键显示菜单栏，然后在"工具"菜单上单击"文件夹"选项。

2. 在"查看"选项卡上，单击以选择"显示隐藏文件、文件夹和驱动器"，然后单击"确定"。 返回顶部