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症状

请考虑以下情形:

  • 您将基于 Windows 8 的计算机休眠模式或混合睡眠模式。

  • 当计算机处于睡眠状态时,计算机电源会丢失。

  • 您尝试启动计算机。

在此方案、 启动时计算机冻结和一个黑色的屏幕将显示。

原因

因为 $Secure 文件已损坏,将出现此问题。当系统尝试恢复已损坏的 $Secure 文件时,所有文件在系统上设置默认权限。但是,默认的权限是不足以启用启动远程过程调用 (RPC) 终结点映射器服务。由于 RPC 是重要的 Windows 操作,系统会冻结时的 RPC 终结点映射器服务不会启动。

注意:$Secure 文件是包含安全权限的整个卷的 NTFS 内部元数据文件。如果一个丢失的写操作与写入权限,则可能会损坏 $Secure 文件。

Windows 8 中一些正在进行的写操作被刷新到磁盘错误地在计算机进入休眠模式混合。系统电源断开时,会发生文件系统或页面文件中的数据损坏。根据写操作的进度,随机数据损坏可能会跨磁盘。

注意:这种行为是在 Windows 8 中的回归,在 Windows 7 上的混合睡眠情况下不会发生。

解决方案

更新信息

三个单独的修补程序正在进行,若要避免此问题,Windows 8 上。修复在 2013 年 6 月,2013 年 7 月更新汇总版本 Windows Update 上传递。

若要安装 2013 年 6 月更新汇总,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰

2845533 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新汇总︰ 2013 年 6 月若要安装 2013 年 7 月更新汇总,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰

2855336 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新汇总︰ 2013 年 7 月

有关这些更新的详细信息

2013 年 6 月更新汇总中包含的缓解修补程序解决以下两个问题。修补程序还可以安装在 Windows Server 2012 和 Windows 直角这些更新可改进系统与 $Secure 文件相关的任何数据损坏情况中恢复数据的能力。

  • 这些更新解决了导致 $Secure 文件变得非常大的问题的任务计划程序重复设置权限的文件。

  • 更新 CHKDSK 在 $Secure 文件损坏时更有效地恢复 $Secure 文件。

第三个计划在 2013 年 7 月发布的更新将解决下列问题的原因︰

解决了某些写入操作将会丢失在混合睡眠模式期间丢失电源时的问题。此修补程序可防止丢失的操作,并可防止数据损坏。

参考资料

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

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