症状
假定您通过电源键或在开始屏幕上的按钮使您的电脑进入睡眠模式。当您尝试将计算机从睡眠模式中唤醒时，计算机崩溃中基本输入输出系统 (BIOS)，并开始全新的重新启动。
解决方案
更新信息
如何获取此更新
Windows 更新
已从Windows 更新提供此更新。
Microsoft 下载中心
下面是一些可从 Microsoft 下载中心下载的文件：
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操作系统 |
更新 |
|---|---|
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所有受支持的基于 x86 的 Windows 8.1 版本 |
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所有受支持的基于 x64 的 Windows 8.1 版本 |
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所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 R2 版本 |
有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
119591如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件Microsoft 已对此文件进行病毒扫描。Microsoft 使用自该文件发布日期起可用的最新的病毒检测软件。该文件存储在安全增强型服务器上，帮助防止对文件进行任何未经授权的更改。
系统必备组件
要应用此更新，您必须运行 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。
注册表信息
若要应用此更新，您不必对注册表进行任何更改。
重启要求
您必须在应用此更新后，重新启动计算机。
更新替换信息
此更新不替代以前发布的更新。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
对于 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的附加文件信息
其他所有文件都支持基于 x86 的 Windows 8.1 版本
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文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名称 |
Update.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
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文件大小 |
2,012 |
|
日期(UTC) |
28-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
00:58 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_0a4e3661e45da065f9a906b2ac29e581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_60dde3533b755038.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
725 |
|
日期(UTC) |
28-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
00:58 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_57c55968cecdd518.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
4,771 |
|
日期(UTC) |
25-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
01:43 |
|
平台 |
不适用 |
所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 8 以及 Windows Server 2012 R2 的其他文件
|
文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名称 |
Amd64_0a4e3661e45da065f9a906b2ac29e581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_bcfc7ed6f3d2c16e.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
727 |
|
日期(UTC) |
28-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
01:35 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Update.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
3,155 |
|
日期(UTC) |
28-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
01:35 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_57c55968cecdd518.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
4,771 |
|
日期(UTC) |
25-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
01:43 |
|
平台 |
不适用 |
