症状
当您尝试在 Windows Media Player 中播放 .avi 文件时，可能会收到以下任何错误消息：
无效的文件格式错误 = 8004022F
无法播放文件。 不支持该格式。 Error=80040265
无法播放视频流：找不到合适的解压缩。 Error=80040255
找不到可用于呈现流的筛选器组合。 Error=80040218
无法加载此文件的源筛选器。 Error=80040241
Windows Media Player 无法打开文件名。 您可能需要重新启动才能完成已下载组件的安装。 请验证路径和文件名是否正确，然后重试。 Error=80004005
找不到打开此内容所需的一个或多个编解码器。 Error=C00D10D1
视频不可用，找不到 "VIDS：xxxx" 解压缩。
无法下载相应的解压缩程序错误 = 80040200
本文面向初级和中级计算机用户。
原因
创建视频文件时，可以通过使用安装在开发人员计算机上的程序（或压缩程序）将文件压缩，使文件大小更小。 播放视频文件时，计算机必须安装了解压缩程序，才能读取该特定压缩格式。 此程序称为编解码器。 当你尝试播放使用计算机上未安装的编解码器的文件时，Windows Media Player 将尝试从 Microsoft 服务器下载编解码器。 如果编解码器可用，Windows Media Player 将在您的计算机上安装它，然后播放该文件。 但是，如果该编解码器在服务器上不可用（例如，由于编码解码器不是由 Microsoft 创建），Windows Media Player 将显示一条消息，指出计算机缺少编解码器。在某些情况下，要播放的文件使用的编解码器不可用或与 Windows Media Player 不兼容。 发生这种情况时，您可能无法使用 Windows Media Player 来播放此特定的 .avi 文件。
解决方案
若要解决此问题，请找到并下载所需的编解码器。 开始之前，您必须知道您的计算机运行的是哪个版本的 Windows。 确定你运行的是哪个版本的 Windows。 若要验证是否已使用计算机管理员用户帐户登录到 Windows，请访问下面的 Microsoft 网站：
http://support.microsoft.com/gp/admin然后，你必须知道 Windows Media Player 版本。 如果你运行的是 Windows Vista，则你运行的是 Windows Media Player 11。 如果你运行的是 Windows XP，请查看 Windows Media Player 附带的帮助查找该版本。确定你正在运行的 Windows Media Player 版本后，请转到操作系统和 Windows Media Player 版本部分。注意 如果你运行的是早于6.4 的 Windows Media Player 版本，请转到 "后续步骤" 部分中的 "早期版本的 Windows Media Player" 项目符号以获取帮助。
如果您使用的是 Windows Vista
在某些情况下，Windows Media Player 中的错误消息将提供有关所需的编解码器文件的信息。 错误消息还可能提供一个链接，您可以单击该链接来下载编解码器文件。 因此，若要解决此问题，请播放 .avi 文件并查看 Windows Media Player 中的错误消息以获取帮助。若要解决此问题，请按照下列步骤操作。
-
双击您希望 Windows Media Player 播放的 .avi 文件。 您收到一条类似于以下内容的错误：
Windows Media Player 遇到错误。 单击图标了解详细信息
-
单击 " 错误详细信息 " 以接收以下消息：
需要编解码器才能播放此文件
-
如果编解码器可供下载，请单击 " Web 帮助 " 以显示有关缺少的编解码器和相应链接的信息。注意 如果指向编解码器的链接不可用，请尝试在 Internet 上搜索特定的编解码器以找到它的可用位置。 如果您无法确定您必须拥有的编解码器，或者您无法找到它，则编解码器可能不可用。 或者，它可能与 Windows Media Player 不兼容。 因此，你可能无法使用 Windows Media Player 来播放此特定的 .avi 文件。
-
下载相应的编解码器文件后，请重播 .avi 文件以查看问题是否已解决。
如果您在播放 .avi 文件时仍遇到问题，请转到 "后续步骤" 部分查找可帮助您解决此问题的其他资源。
如果将 Windows XP 与 Windows Media Player 11、Windows Media Player 10 或 Windows Media player 9 配合使用
在某些情况下，Windows Media Player 中的错误消息将提供有关所需的编解码器文件的信息。 错误消息还可能提供一个链接，您可以单击该链接来下载编解码器文件。 因此，若要解决此问题，请播放 .avi 文件并查看 Windows Media Player 中的错误消息以获取帮助。若要解决此问题，请按照下列步骤操作。
-
双击您希望 Windows Media Player 播放的 .avi 文件。
-
在 " 正在播放" 下，右键单击文件名前面的感叹号，然后单击 "错误详细信息"。
-
如果编解码器可供下载，请单击 " Web 帮助 " 以显示有关缺少的编解码器和相应链接的信息。注意 如果指向编解码器的链接不可用，请尝试在 Internet 上搜索特定的编解码器以找到它的可用位置。 如果您无法确定您必须拥有的编解码器，或者您无法找到它，则编解码器可能不可用。 或者，它可能与 Windows Media Player 不兼容。 因此，你可能无法使用 Windows Media Player 来播放此特定的 .avi 文件。
-
下载相应的编解码器文件后，请重播 .avi 文件以查看问题是否已解决。
如果在播放 .avi 文件时仍遇到问题，请参阅 "后续步骤" 部分，查找可帮助你解决此问题的其他资源。
如果将 Windows XP 与 Windows Media Player 7.1、Windows Media Player 7 或 Windows Media Player 6.4 配合使用
在某些情况下，错误消息包括编解码器标识符，称为可标识符。 你可以使用可标识符查找创建了编解码器的制造商。 然后，查看是否可以从制造商获取所需的编解码器。 若要解决此问题，请按照下列步骤操作。
-
单击“开始”，然后单击“运行”。 在 " 打开 " 框中复制并粘贴（或键入）以下命令，然后按 enter：
mplay32.exe
-
在 " 文件 " 菜单上，单击 " 打开"，找到要播放的 .avi 文件，然后将文件拖动到 Windows Media Player。
-
收到错误消息时，请检查可标识符。 如果可标识符可用，请记下它。 "Vids：" 或 "vidc：" 后面的四个字符是唯一的可标识符，可用于查找此特定 .avi 文件的编解码器。 例如，如果字符串为 "vids： vcr2"，"vcr2" 是可标识符。注意 如果错误消息中未列出可标识符，很遗憾，你无法使用 Windows Media Player 播放此特定的 .avi 文件。
-
访问以下网站，然后单击位于页面的 "内容概述" 部分中的 "视频编解码器"：
-
使用可标识符查找创建了编解码器的制造商。 例如，在步骤3中， 可 标识符为 "vcr2"。 因此，在 "可" 列中搜索 "vcr2" 以查找编解码器和制造商。 在此示例中，你将注意到 "ATI 视频编解码器 2" 作为编解码器的名称列出，而 "ATI 技术" 列为所有者（或制造商）。如果找不到列出的编解码器或制造商，则可以尝试使用可标识符搜索 Internet 上的编解码器和制造商。注意 请注意，并非所有制造商都提供其用于下载的编解码器。 如果您无法从制造商获取所需的编解码器，您将无法使用 Windows Media Player 来播放此特定的 .avi 文件。
-
如果此网站上提供了指向制造商的链接，请使用它与制造商联系以获取所需的编解码器。 如果指向制造商的链接不可用，请尝试在 Microsoft 知识库中搜索制造商的联系人信息。有关如何联系制造商的信息，请单击以下列表中相应的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
65416 硬件和软件供应商联系信息，A-K60781 硬件和软件供应商联系信息，L-P60782 硬件和软件供应商联系信息，Q-ZMicrosoft 提供第三方联系信息来帮助您查找技术支持。此联系信息可能会更改，恕不另行通知。Microsoft 不保证此第三方联系信息的准确性。如果 Microsoft 知识库 Web 站点上不提供指向制造商的链接，请尝试搜索 Internet。
-
下载相应的编解码器文件后，请重播 .avi 文件以查看问题是否已解决。
如果在播放 .avi 文件时仍遇到问题，请转到 "后续步骤" 部分查找其他资源来帮助你解决此问题。
后续步骤
如果这些方法不适合您，您可能需要询问您认识的人是否有帮助。 你还可以访问你正在运行的 Windows Media Player 版本的疑难解答网站。 有关如何解决 Windows Media Player 问题的详细信息，请访问以下 Microsoft 网站：
-
Windows Media Player 11 for Windows Vista
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/windowsvista/troubleshooting.aspx
-
Windows Media Player 11 for Windows XP
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/troubleshooting.aspx
-
Windows media Player 10 及更早版本的 Windows Media Player
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/previousversions.aspx
你还可以使用 Microsoft 客户支持服务网站查找有关你的问题的其他解决方案。 Microsoft 客户支持服务网站提供的一些服务包括以下内容：
-
可搜索的知识库： 搜索 Microsoft 产品的技术支持信息和自助式工具。
-
解决方案中心： 查看针对产品的常见问题解答和支持重点。
-
其他支持选项： 使用 Web 提问，联系 Microsoft 客户支持服务或提供反馈。
如果在使用这些 Microsoft 网站或在 Microsoft 支持服务网站上找不到解决方案，但仍有问题，请单击下面的链接以联系支持人员：
更多信息
请注意，.avi 文件可以包含多种不同的音频或视频格式。 若要播放 .avi 文件，必须使用 .avi 文件播放器和相关的编解码器文件解压缩 .avi 文件。 有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
230687 错误消息：无法下载相应的解压缩程序 Microsoft 不支持播放使用 MPEG4 版本3编解码器创建的 .avi 文件。 有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
316992 Windows Media Player 多媒体文件格式
230687 错误消息：无法下载相应的解压缩程序
291818 如何在 windows XP 的 Windows Media Player 中自动下载编解码器
842186 在 Windows Media Player 中收到 "无法下载相应的解压缩程序" 错误消息
