使用跨职能流程图来显示业务流程与 (职能单元（例如负责该流程的部门）之间的关系) 。
流程图中的泳道表示职能单位，例如部门或职位。 表示过程中某个步骤的每个形状都放置在负责该步骤的功能单元的泳道中。
注意
如果使用 Visio 网页版，请注意跨职能流程图在 Visio 计划 1 中可用，但在 Microsoft 365 中的 Visio 中不可用。
- 启动 Visio。
- 在 “类别 ”列表中，选择“ 流程图”。
- 选择“ 跨职能流程图 ”模板，然后选择“ 创建”。
- 如果出现提示，请为泳道方向选择 “水平” 或 “垂直 ”，然后选择 “确定”。 可以在“ 跨职能流程图 ”选项卡上更改方向。
模板打开时页面上已有泳道。
注意
你还可以使用数据可视化工具图表， 基于 Excel 的数据自动 创建跨职能流程图。 有关详细信息，请参阅创建数据可视化工具图表。
添加泳道
有几种方法可以向图表添加泳道：
- 右键单击泳道标题，然后在快捷菜单中选择“ 在之前插入'泳道' ”或“ 在之后插入'泳道' ”。
- 将指针停留在泳道之一的拐角处。 选择显示的小 “插入”泳道“形状 箭头。
- 在“ 跨职能流程图 ”选项卡的 “插入 ”组中，选择“ 泳道”。 泳道在所选泳道之后添加，如果未选择泳道，则添加到末尾。
- 从 跨职能流程图形状 模具中，将泳道形状拖放到要显示的位置。
更改文本
- 若要标记图表和泳道，请选择包含占位符文本的形状，然后键入标签。
- 若要调整标签位置，请在 “开始 ”选项卡上的 “工具 ”组中，选择 “文本块 ”工具，选择一个标签，然后将其拖动到新位置。
- 若要更改标签文本的方向，请选择“ 跨职能流程图 ”选项卡，然后在“ 设计 ”组中，选择“ 旋转通道标签”。
组织和组合形状
- 若要指示过程中的阶段，请使用跨职能流程图形状模具中的分隔符线。 在泳道上放置一个以标记相变 (，例如从里程碑 1 移动到里程碑 2) 。 若要更改标签，请在选择相位时键入。
- 使用“容器”添加环绕相关形状组的边框。 首先选择要分组的形状，然后在“ 插入 ”选项卡的“ 图表部件 ”组中，选择 “容器” ，然后从库中选择一个。
重新排列泳道
- 在 “开始 ”选项卡上的 “工具 ”组中，选择 指针工具。
- 选择要移动的泳道的标题，从而选中泳道。
指针应显示“移动”图标。 - 将泳道拖放到所需的位置。
泳道中包含的形状将随之移动。 要检查是否包含形状，而不仅仅是位于泳道下，请选择该形状。 如果包含形状，泳道将发出轻微的高光。 如果未包含形状但你希望包含它，请稍微移动形状，泳道就会识别它。
删除泳道
- 选择要删除的泳道的标题，然后按 Delete。 泳道中包含的所有形状也将被删除。
