Microsoft 正在对永久许可证的激活体验现代化。 从 2025 年 12 月 3 日开始，传统的基于电话的产品激活自动化流程已从电话迁移到在线。 客户将改为使用产品激活门户：
新的数字工作流程提供了更安全、可靠和用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然进程已更新，但脱机激活功能仍然受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。
产品激活门户支持激活各种永久 Microsoft 产品，并支持已连接和未连接设备。 这种发展确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供现代、简化的界面。
本文介绍产品激活门户，并解释它如何支持永久 Microsoft 产品的激活。
登录到产品激活门户
要访问产品激活门户，人工操作员必须完成验证码并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：
- 个人 Microsoft 帐户
- 工作或学校帐户
- Microsoft Entra ID 帐户
- Azure 政府租户帐户
重要
通过使用您的帐户登录，它不会将该帐户与产品许可证 相关联 。 它仅用于验证安全的门户访问。
个人、工作和学校帐户的登录步骤
完成 验证码。
选择“ 继续”以登录。
输入个人、工作或学校帐户，然后选择 下一步。
如果帐户已注册： 系统将指导您完成与您的帐户关联的标准验证流程。
如果帐户未注册： 在以下情况下，可能会收到错误：
- 帐户还不是 Microsoft 帐户，或
- 帐户配置为 Azure 政府 租户 (在这种情况下，请按照以下Azure 政府租户中的步骤操作)
若要注册帐户，请执行以下操作：
选择“ 获取新的 Microsoft 帐户”。
完成 验证码。
你将重定向到 “创建你的 Microsoft 帐户 ”体验。
确认显示的电子邮件地址，选择 “下一步”，然后完成设置。
注意
例如， @outlook.com)若要创建新的个人 Microsoft 帐户 (，请选择“ 创建一个！”。
Azure 政府租户的登录步骤
按照以下步骤登录：
在 “政府租户 ”部分中，选择相关租户。
输入你的 Microsoft Azure 政府帐户的电子邮件地址。 它将自动验证它。
选择“ 发送一次性密码”。 这会将密码发送到输入的电子邮件帐户。 验证电子邮件将从 发送自 maccount@microsoft.com。
从电子邮件帐户收集密码，返回到产品激活门户，然后 输入一次性密码代码 并选择验证 一次性密码。
成功验证后，选择“ 继续登录”。
产品激活选项
登录后，选择最符合所需帮助的选项。
激活 Microsoft 产品
我们建议您首先尝试使用 Internet 连接联机激活产品，以获得最佳的激活体验。
如果设备无法连接到 Internet，或联机激活不成功，请使用 产品激活门户 进行脱机激活。
注意
下载、安装和配置产品独立于激活。 如果尚未完成这些步骤，请先参阅相应的安装或安装资源。 安装产品并准备好激活后，如果您需要激活帮助，请返回产品激活门户。
要继续使用产品激活门户，请选择 “激活 Microsoft 产品”。 然后，选择产品和产品版本。
支持以下许可证类型：
- 零售
- 原始设备制造商 (OEM)
- 批量许可证和云解决方案提供商。
批量许可证密钥管理
当需要帮助管理批量许可证密钥时，建议访问 Microsoft 365 管理中心。
如果需要其他帮助，请转到产品激活门户并选择“ 批量许可证密钥管理 ”以：
- 找到并分配活动批量许可协议的批量许可密钥 () 。
- 查找许可证详细信息
- 帮助导航 Microsoft 365 管理中心以查找批量许可证密钥和批量许可证软件。
- 增加密钥限制或 MAK 或 KMS 激活异常。
注意
如果要激活批量许可证产品，请改为选择 “激活 Microsoft 产品”。
请联系支持人员
如果需要其他帮助并且您的情况符合条件，门户将通过实时聊天与您联系。