修复了打印作业在 Windows 中停滞在队列错误中的问题
应用对象
如果文档停滞在打印队列中且未打印,或者新的打印作业由于任务停滞而无法继续,请尝试以下故障排除步骤:
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>蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪选择“启动 > 设置 ”。
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选择打印机,然后选择“ 打开打印队列”。
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右键单击每个打印作业,然后选择“ 取消 ”将其删除。
打印后台处理程序服务处理打印作业,重启此作可以解决打印机识别的临时问题。
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按 Windows 键 + R,键入 services.msc,然后按 Enter。
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向下滚动并找到 打印后台处理程序。
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右键单击“ 打印后台处理程序 ”,然后选择“ 重启”。
注意: 如果取消作业无法清除队列,请使用此方法。
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停止打印后台处理程序服务:
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按 Windows 键 + R,键入 services.msc,然后按 Enter。
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向下滚动并找到 打印后台处理程序。
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右键单击“ 打印后台处理程序 ”,然后选择“ 停止”。
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打开文件资源管理器,然后导航到 C:\Windows\System32\spool\PRINTER
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删除此文件夹中的所有文件。
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启动打印后台处理程序服务:
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按 Windows 键 + R,键入 services.msc,然后按 Enter。
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向下滚动并找到 打印后台处理程序。
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右键单击“ 打印后台处理程序 ”,然后选择“ 启动”。
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关闭打印机。
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等待至少 60 秒。
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重新打开打印机。
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重启电脑:选择“ 启动 > 电源 > 重启”。
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请再次尝试打印。
对 Windows 10 的支持将于 2025 年 10 月结束。
2025 年 10 月 14 日之后,Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作,但我们建议迁移到 Windows 11。
如果文档停滞在打印队列中且未打印,或者新的打印作业由于任务停滞而无法继续,请尝试以下故障排除步骤:
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选择“ 启动 > 设置 >设备 > 打印机 & 扫描仪”。
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选择打印机,然后选择“ 打开队列”。
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右键单击每个打印作业,然后选择“ 取消 ”将其删除。
打印后台处理程序服务处理打印作业,重启此作可以解决打印机识别的临时问题。
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按 Windows 键 + R,键入 services.msc,然后按 Enter。
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向下滚动并找到 打印后台处理程序。
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右键单击“ 打印后台处理程序 ”,然后选择“ 重启”。
注意: 如果取消作业无法清除队列,请使用此方法。
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停止打印后台处理程序服务:
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按 Windows 键 + R,键入 services.msc,然后按 Enter。
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向下滚动并找到 打印后台处理程序。
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右键单击“ 打印后台处理程序 ”,然后选择“ 停止”。
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打开文件资源管理器,然后导航到 C:\Windows\System32\spool\PRINTER
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删除此文件夹中的所有文件。
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启动打印后台处理程序服务:
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按 Windows 键 + R,键入 services.msc,然后按 Enter。
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向下滚动并找到 打印后台处理程序。
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右键单击“ 打印后台处理程序 ”,然后选择“ 启动”。
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关闭打印机。
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等待至少 60 秒。
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重新打开打印机。
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重启电脑:选择“ 启动 > 电源 > 重启”。
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请再次尝试打印。
如果遇到其他打印机问题,请参阅修复 Windows 中的打印机连接和打印问题。