初始化电脑

应用对象
Windows 11 Windows 10

摘要

在 Windows 中重置电脑是一项强大的功能，可让您将设备恢复到原始状态，无论您是遇到性能问题、软件问题还是只是想重新开始，这都会很有用。 此功能旨在用户友好，并提供多种选项以满足不同的需求。

初始化电脑之前

初始化电脑会重新安装 Windows。 根据你选择的选项，可能会删除应用、设置和个人文件。

  • 开始前备份重要文件。
  • 如果设备已加密，请确保你有 BitLocker 恢复密钥。 有关详细信息，请参阅 查找 BitLocker 恢复密钥。

重置选项

以下是重置电脑时的选项列表：

选项 说明
保留我的文件 此选项也称为 “刷新”，可重新安装 Windows，同时使你的个人文件保持原样。 它会删除应用程序和设置，但保留您的文档、照片和其他个人数据。
  • 还原预安装的应用：启用后，将应用电脑制造商提供的任何自定义项
删除所有内容 此选项也称为 “重置”，会重新安装 Windows，并删除你的所有个人文件、应用和设置。 它非常适合重新开始或赠送或出售电脑时。
  • 清理数据：启用后，它将删除文件并清理驱动器。 如果你打算捐赠、回收或出售你的电脑，请使用此选项。 这可能需要一些时间，但会让其他人更难恢复你删除的文件
云下载 此选项从云中下载 Windows 的新副本，确保获得包含所有更新的最新版本。 如果本地文件损坏或丢失，这将非常有用。
本地重新安装 此选项使用电脑上已有的文件重新安装 Windows。 如果 Internet 连接速度较慢，但可能不包含最新更新，则速度会更快。

注意

数据擦除功能面向消费者，不符合政府和行业数据擦除标准。

重置步骤

登录到 Windows 或从 Windows 恢复环境 (Windows RE) 登录时，可以重置电脑。

重要

在重置过程中，屏幕可能会长时间黑屏 (有时长达 15 分钟) 并且设备可能会尝试自行重启。 在此过程中手动尝试自行重启设备可能会导致重置失败。

选择最适合需要的选项：

从设置重置你的电脑

  1. 在 Windows 设备的“设置”应用 中，选择“ 系统>恢复”。

    打开“恢复设置”

    “设置 - 系统 - 恢复”的屏幕截图。

  2. 在 “恢复选项”下，选择“ 重置电脑”。

  3. 从重置选项表中的选项和/或设置中进行选择。

  4. 按照屏幕说明完成重置。

从 Windows RE 重置你的电脑

注意

如果你已加密你的设备，则需要使用 BitLocker 密钥来完成此任务。 如果不知道 BitLocker 密钥，请参阅 查找 BitLocker 恢复密钥。

  1. 访问 Windows 恢复环境

  2. 进入 Windows RE 后，选择“故障排除>重置此电脑>系统还原”。

  3. 从重置选项表中的选项和/或设置中进行选择。

    Windows RE 中“选择选项”屏幕的屏幕截图。

    Windows RE - 疑难解答屏幕的屏幕截图。

    WinRE 中重置屏幕的屏幕截图。