如果文件资源管理器不能打开或启动,进行修复

注意: 文件资源管理器是不同于 Internet Explorer 的工具。 若要打开 Internet Explorer,请在任务栏上的搜索框中,键入“Internet Explorer”,然后从结果中选择“Internet Explorer”(桌面应用)。

若要在 Windows 10 中打开 "文件资源管理器",请在任务栏上选择其图标, 按键盘上的Windows 徽标键 + E ,或者选择 "开始 >文档   " (您的用户图标) 。

下面是在文件资源管理器无法打开时要尝试的一些操作。

选择“开始”按钮 >“设置” >“更新和安全” >“Windows 更新”。 然后选择“检查更新”。 安装任何可用更新,并重新启动设备(如果需要)。

检查 Windows 10 更新

即使没有看到需要重启的更新,这样做可确保已安装了任何待处理的更新。

  1. 在任务栏上,搜索框中键入“控制面板”。 从结果列表中选择“控制面板”

  2. 选择“系统” > “高级系统设置”

  3. “高级”选项卡上的“性能”下,选择“设置” > “高级”

  4. 确保“调整为最佳性能”设置为“程序”

  5. “虚拟内存”下,选择“更改”,并确保已选择“自动管理所有驱动器的分页文件大小”

  6. 选择“应用”。

  7. 重启电脑。 这将重置 explorer.exe。

  1. 在任务栏上,搜索框中键入“磁盘清理”。 从结果中选择“磁盘清理”

  2. 选择每种类型文件的复选框。 (清空回收站之前,请确保其中没有任何重要文件。)

  3. 选择“确定”。

    运行磁盘清理实用程序

  1. 在任务栏上,搜索框中键入“控制面板”。 从结果列表中选择“控制面板”

  2. “查看方式”菜单上,选择“大图标”“小图标”

  3. 选择“疑难解答”>“查看全部”>“系统维护”

  4. 在“系统维护疑难解答”中,选择“下一步”>“尝试以管理员身份进行疑难解答”并查看结果。

请参阅在 Windows 10 中使用系统文件检查器了解更多信息。

自动修复是尝试修复注册表损坏的工具。 若要运行此工具,请执行以下操作:

  1. 选择 "开始" 按钮 >设置" >更新 & 安全"。 

  2. 选择" 恢复" > "高级启动">"立即重启"> Windows 10 高级启动

  3. 在“选择一个选项”屏幕上,选择“疑难解答”。 然后,在“高级选项”屏幕上,选择“自动修复”

  4. 输入您的用户名和密码。

自动修复现在开始。 在此过程中,您的计算机可能会重新启动。

如果在尝试执行这些步骤后,文件资源管理器不能更可靠地工作,请通过 反馈中心发送反馈,以便 Microsoft 可以调查潜在问题。  

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