应用对象
Windows 11 Windows 10

注意: 文件资源管理器工具与 Microsoft Edge 不同。 若要打开 Microsoft Edge,请在任务栏上的搜索框中键入 Microsoft Edge,然后从结果中选择它。

若要在Windows 11中打开文件资源管理器,请在任务栏上选择“文件资源管理器”或按键盘上的 Windows 徽标键 + E

如果无法打开文件资源管理器,下面是一些可以尝试的方法。

选择开始菜单 >设置> Windows 更新。 然后选择“检查更新”。 安装任何可用更新,并重新启动设备(如果需要)。

即使没有看到需要重启的更新,这样做可确保已安装了任何待处理的更新。

如果你已尝试前面的步骤,但文件资源管理器仍未启动或打开,重置电脑可能会有所帮助。 若要了解如何作,请参阅 重置或重新安装 Windows。 

如果在尝试这些步骤后文件资源管理器无法更可靠地工作,请通过反馈中心发送反馈,以便Microsoft可以调查潜在问题。  

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