触控屏在 Windows 中无法工作时可尝试的操作

如果触摸屏没有响应或在 Windows 中无法正常工作，请尝试重启 Windows 设备。 如果重启后触摸屏仍出现问题，请按照以下步骤检查更新：

1. 右键单击“开始”菜单，然后选择“设置设置>>高级选项”。

   打开Windows 更新“高级”选项

2. 确保“接收其他Microsoft产品的更新”已打开。

3. 在 “其他选项”下，选择“ 可选更新”。

4. 选择所有可选更新，然后选择 “下载并安装 ”按钮。

5. 在“设置”应用的左侧窗格中，选择“Windows 更新”。

6. 在“Windows 更新”窗口中，选择“检查更新”按钮。

7. 填充可用更新后，安装所有可用更新。

8. 安装完所有更新后，即使没有任何更新需要重启，也要重启 Windows 设备。

1. 右键单击“开始”菜单，然后选择“>更新 & 安全>Windows 更新>高级选项”。

   打开Windows 更新“高级”选项

2. 在打开的“高级选项”窗口中，在“更新选项”下，确保“更新 Windows 时接收其他Microsoft产品的更新”已打开。

3. 在“前进选项”窗口的左上角，选择“设置”退箭头。

4. 在“Windows 更新”窗口中，选择“检查更新”按钮。

5. 填充可用更新后，安装所有可用更新。

6. 如果在“ 检查更新 ”按钮下有 “查看可选更新 ”链接：

   1. 选择“ 查看可选更新” 链接。
   2. 选择所有可选更新。
   3. 选择“ 下载并安装 ”按钮。

7. 安装完所有更新后，即使没有任何更新需要重启，也要重启 Windows 设备。