使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

如果你玩的游戏使用不兼容的旧版 BattlEye 软件,可能无法更新至最新版 Windows 10。 在上述情况下,请尝试执行以下步骤,将电脑更新至 Windows 10 版本 1903:

  • 确保拥有最新版本的游戏,以便拥有最新版本的 BattlEye。 (某些游戏平台允许你验证游戏文件,这可以确认你的安装是完全最新的。)

  • 使用 https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exe卸载 BattlEye,然后重新打开游戏。

  • 重启电脑,然后再次打开游戏。

  • 卸载并重新安装游戏。

为了保证游戏体验的安全,Microsoft 对具有受影响版本的 BattlEye 软件的设备设置了兼容性限制。 这意味着在删除或替换兼容的 Battleye 版本之前,不会向此类电脑提供 Windows 10 版本 1903 更新。 建议不要尝试使用 “立即更新 ”按钮或媒体创建工具手动更新,直到安装了可解决此问题的 BattlEye 软件的更新版本。

BattlEye 已向已知受影响的游戏提供了更新的修补程序。 有关使用 BattlEye 的最近游戏的列表,请转到 BattlEye 网站。 有关 BattlEye 故障排除选项的详细信息,请转到 BattlEye 的支持页。

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

查找常见问题的解决方案或从支持代理获取帮助。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×