USB 设备可能有问题。  若要确定问题,请检查设备管理器:

  • 在任务栏上的"搜索"框中,键入"设备管理器",然后选择搜索结果中的"设备管理器"。

  • 在设备管理器中查找设备。  如果看不到它,请展开"通用串行总线控制器"。  在设备旁边或通用串行总线控制器下的任何设备旁查找黄色感叹号。

  • 如果任何设备都有黄色感叹号,请右键单击该设备并选择"属性"。 查找"设备状态"部分中列出的错误代码。

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