按 CapsLock 或NumLock 键，并检查键的状态灯是否打开。
如果状态灯打开：
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使用连接了键盘的设备时，请选择"Windows键 +Ctrl + Shift + B"。 如果进入平板电脑模式，在两秒钟内同时按三次调高音量和调小音量按钮。 如果Windows响应，你将听到一声简短的蜂鸣声，当尝试刷新屏幕时，屏幕Windows闪烁或变暗。
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使用台式电脑时，选择"Ctrl + Alt + 删除"，选择一个帐户，然后登录。 如果无法登录，请选择"启动"> ">屏幕上重新启动"。 如果屏幕上没有显示"开始"屏幕，请长按电脑上的电源按钮 10 秒钟以将其关闭。 然后按并松开电源按钮以再次打开你的电脑。
如果状态灯未打开：
长按设备上电源按钮 10 秒钟将其关闭，然后拔出适配器。 30 秒后，重新插入适配器并重启设备。
