如果在更新后看到黑色或空白屏幕,并且Windows之前运行正常,则可能是屏幕适配器 (图形卡驱动程序) 导致屏幕问题。
回滚显示适配器驱动程序:
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使用安全Windows登录 (需要转到名为"来自黑色或空白屏幕"的部分) 。
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在任务栏上的搜索框中键入设备管理器,然后从结果中选择它。
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找到"显示适配器",选择箭头将其展开,然后右键单击其下的项,然后选择"属性"。
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选择"驱动程序"选项卡,然后选择"回退驱动程序>是"。
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关闭设备,然后再次打开设备。