管理与你的 Microsoft 帐户一起使用的设备

下面介绍了如何将设备添加到 Microsoft 帐户:

  • 在 Xbox 或 Windows 10 设备上登录到你的 Microsoft 帐户。

  • 登录到 Windows 10 电脑上的 Microsoft Store 。 

  • 转到 account.microsoft.com/devices,选择 "未看到您的设备?",然后按照说明进行操作。

  • 在 iOS 设备上:从 Apple App Store 下载 Microsoft Edge 并使用你的 Microsoft 帐户登录。

  • 在 Android 设备上:从 Google Play 商店下载 Microsoft Edge、Microsoft Launcher 或你的手机助手,然后使用你的 Microsoft 帐户登录。

  • 此时无法添加 MacOS 设备。

注册设备以查看其保修

要查看 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 附件的保修范围,您需要注册其序列号。 通过这种方式添加设备时,某些联机功能将不可用。

  1. 转到 account.microsoft.com/devices,登录,然后选择 "没有看到您的设备?" 以继续。

  2. 输入设备的序列号,以便将其注册到你的帐户。

  3. 选择您的设备以查看其保修信息。

注意: 如果你的 Surface 由公司或组织进行管理或拥有,则无需注册。 若要联系支持人员获取该情况的其他资源,请参阅 Surface For Business 帮助

修复设备

如果设备有问题,可以在线获得帮助并创建服务订单。 注册设备后,以下是创建服务订单的方法:

  1. 转到account.microsoft.com/devices,登录,然后选择有问题的设备。

  2. 选择“启动订单”,然后按照说明进行操作。

重命名设备

更改设备的默认名称,以便在 Microsoft 帐户中快速识别。 如果要将某个应用或游戏下载到其他设备,可以使用新名称找到该设备。

在想要重命名的计算机上:

  1. 选择" Settings >系统 > 的开始 > 设置"。

  2. 选择“重命名此电脑”。

  3. 输入新名称,然后选择“下一步”。 系统可能会要求你登录。

  4. 选择“立即重新启动”或“稍后重新启动”。

在想要重命名的 Xbox 上:

  1. 选择"设置" >系统>控制台信息>名称

  2. 输入新名称,并选择 Enter。

  3. 重启 Xbox。

删除设备

如果你未使用某台设备,但它仍显示在设备中,则以下是其删除方法:

  1. 转到 account.microsoft.com/devices,登录,找到要删除的设备。

  2. 选择“显示详细信息”以查看该设备的信息。

  3. 在设备名称下,选择“管理” > “删除”。

  4. 查看设备详细信息,选中“我已准备好删除此设备”复选框,然后选择“删除”。

如果您想要删除您的家庭中某个孩子的设备,请让您的孩子登录 account.microsoft.com/devices,然后按照同样的说明进行操作。

断开设备与 Microsoft Store 的链接

如果无法从 Microsoft Store 中下载内容,则你可能已达到了设备限制。 通过删除不使用的设备或者不再有权访问的设备来管理你的限制。 要断开与某个设备的链接,请执行以下操作:

  1. account.microsoft.com/devices/content中用您的 Microsoft 帐户登录。

  2. 查找要删除的设备,然后选择“断开链接”。

  3. 查看设备详细信息,然后选择“断开链接”。

断开与某个设备的链接后,该设备将不会计入到你的设备限制。 如果你未达到限制,并且稍后在此设备上下载某个应用或游戏,那么它将再次计入到你的设备限制。

注意: 如果在任何设备上下载或更新应用时遇到问题,请参阅修复来自 Microsoft Store 的应用出现的问题我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用

在 Microsoft 帐户中查找或修复设备

如果你的设备丢失,但你已使用 Microsoft 帐户登录该设备,那么或许还能找到它。 操作方法如下:

  1. 登录到 account.microsoft.com/devices

  2. 找到要查找的设备,然后选择“显示详细信息”。

  3. 选择“查找我的设备”。

  4. 或者如需检查安全问题,请转到“Windows Defender 设置”,选择“显示详细信息”,然后检查安全状态。

有关查找设备的详细信息,请转到查找并锁定丢失的 Windows 设备

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