应用对象
Windows 10

Windows 信息保护是一项功能,组织使用该功能对你的工作或学校数据进行加密并将其与你的个人数据分开,从而保护你的工作或学校数据。 

通常,由于组织的策略,数据会自动分类为工时。 如果尝试以组织不允许的方式使用工作数据,将看到以下消息之一,具体取决于组织的策略:

临时访问

无工作内容访问

如何区分工作文件和个人文件

有两种方法可用于区分工作文件和个人文件:

  • 在“文件资源管理器”的“文件所有权”列中,你将看到你的组织的名称。

  • 如果你正在 Microsoft Edge 中查看工作网站,你将在页面右上角看到公文包符号。

如何将文件手动归类为工作文件或个人文件

如果文件未正确归类为工作文件或个人文件,则某些组织允许你手动修复分类。

如果你的组织允许这么做,请长按(或右键单击)该文件,然后选择“文件所有权”>“个人”,以将工作文件更改为个人文件

相反,通过选择“文件所有权”>“工作”,可以将个人文件更改为工作文件。

如果无法打开工作数据怎么办

在工作电脑上,你可能会看到以下此消息:

无法打开工作数据

这意味着你无法打开一个或多个工作文件,因为加密密钥不可用。 如果擦除了操作系统分区并且工作文件存储在其他分区或驱动器上,则通常会出现这种情况。

若要还原你的工作文件访问权限,你必须与你的 IT 管理员或组织支持人员联系。

如果你不再需要访问你的工作文件,只需选择消息中的“忽略”即可。

注意: 如果你需要关于修复文件分类的其他帮助,请与你的组织管理员联系。

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。