如果便笺突然消失或无法正确显示，可以尝试以下操作。
- 我看不到与我的帐户关联的笔记
- 我的便笺意外关闭
- 我的笔记列表消失了
- 我删除了一条便条。 如何重新获取？
- 我的笔记不会保留在其他应用之上
- Sticky Notes启动时未打开
- 意外卸载了Sticky Notes
- 我无法登录到我的Sticky Notes
- 我在其他设备上看不到便笺
我看不到与我的帐户关联的笔记
有时，你的笔记不会显示，因为你当前已注销Sticky Notes，你使用的新计算机未登录到Sticky Notes，或者你已登录到与之前同步笔记所使用的帐户不同的帐户。
尝试登录到Sticky Notes (在笔记列表的右上角，单击或点击“设置>”“登录) ”。
或者，如果你登录到了错误的帐户，请注销，然后使用其他帐户登录以查找笔记。
了解如何注销，然后在不同设备上登录Sticky Notes。
我的便笺意外关闭
在Windows 10中，打开的笔记有时会意外关闭。 仅) (版本 3.0 及更高版本再次打开注释。
- 打开Sticky Notes应用并查看笔记列表。
如果打开应用时只显示一条便笺，请单击或点击笔记右上角的省略号图标 (...) ，然后单击或点击“ 备注列表”。 - 在备注列表中滚动或搜索笔记。
- 若要将笔记重新固定到桌面，请点击或双击该笔记。
还可以单击或点击省略号图标 ( ... ) 然后单击或点击“ 打开笔记”。
注意
你的便笺可能已消失在其他应用程序下。 目前不能Sticky Notes了解其他应用程序。 但你可以将Sticky Notes固定到 Windows 任务栏，以便立即查看笔记列表或快速创建新笔记。 右键单击任务栏中的Sticky Notes图标，然后单击“固定到任务栏”。
我的笔记列表消失了
你的便笺列表可能已消失，因为应用在一张便笺保持打开状态时已关闭。 再次打开应用时，将只看到单个备注。 执行以下操作以查看笔记列表。
- 打开Sticky Notes应用。
- 如果在打开应用时只显示一条备注，请单击或点击笔记右上角的省略号图标 (...) 。
- 单击或点击“ 备注列表”。
- 在备注列表中滚动或搜索笔记。
我删除了一条便条。 如何重新获取？
注意删除是永久的。 它不能被撤消。
通过确保已打开笔记删除提示，可以最大程度地减少错误删除笔记的可能性。 单击或点击笔记列表右上角的“设置”图标，然后将“ 删除前确认” 按钮设置为“ 开”。
我的笔记不会保留在其他应用之上
目前不能Sticky Notes了解其他应用程序。 但你可以将Sticky Notes固定到 Windows 任务栏，以便立即查看笔记列表或快速创建新笔记。 打开Sticky Notes时，右键单击任务栏中的图标，然后单击“固定到任务栏”。
Sticky Notes启动时未打开
在Windows 10中，有时你的笔记似乎会消失，因为应用未在启动时启动。 有时Sticky Notes在启动时无法打开，你需要手动打开它。
- 单击或点击“开始”按钮，然后键入“Sticky Notes”。
- 单击或点击Sticky Notes应用将其打开。
如果打开应用时只显示一条便笺，请单击或点击笔记右上角的省略号图标 (...) ，然后单击或点击“ 备注列表 ”查看所有笔记。
意外卸载了Sticky Notes
对于Windows 10上的Sticky Notes，请尝试从 Microsoft 应用商店重新安装应用。 如果在卸载应用之前已登录到 Sticky Notes，则重新安装并使用同一帐户登录后，笔记将重新出现。
重要
如果选择不登录到Sticky Notes，卸载或重置应用将导致删除本地笔记。
我无法登录到 Sticky Notes
尝试使用工作帐户登录到Sticky Notes时，可能会看到以下错误消息：
很抱歉，现在登录时出现问题。如果问题仍然存在，请重试并联系支持人员。
还可能会看到错误代码以及以下消息：
AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007
请尝试采取以下措施：
-
检查 Windows 更新：在Windows 10中，单击或点击“开始”按钮，选择“设置
，然后在“搜索”框中键入“更新”。 选择“检查更新”，让 Windows 检查进行新更新。 - 重新启动：重启电脑或移动设备，然后再次尝试登录。
- 禁用Sticky Notes：请与系统管理员联系。 你的组织可能已禁用登录Sticky Notes。
我在其他设备上看不到我的便笺
若要查看在其他设备上同步Sticky Notes，这些设备必须安装 OneNote 并登录到同一帐户。 在 iPhone、iPad 和 Android 手机等设备上，Sticky Notes与 OneNote 相关联。 了解如何在不同设备上注销并登录Sticky Notes。
对于Windows 10 Sticky Notes，如果使用正确的帐户，但笔记仍未同步，请尝试强制同步。
- 打开Sticky Notes应用并查看笔记列表。 如果只显示一条笔记，请单击或点击笔记右上角的省略号图标 (...) ，然后单击或点击“ 备注列表”。
- 单击或点击“备注”列表右上角的“设置”图标。
- 单击或点击“ 立即同步”。