如果 Microsoft Edge 无法打开,可以尝试以下几个操作:

  1. 重启设备。 在 Windows 中重启设备 (,选择“开始”按钮,然后选择“电源>重启) ”,然后重新打开 Microsoft Edge。

    • 选择“开始按钮>>更新&安全> Windows 更新,然后选择“检查更新”。 如果Windows 更新表示你的电脑是最新的,则你已安装所有可用的更新。

  2. 安装最新更新。 运行Windows 更新,通过替换过时的文件、更新驱动程序和修复漏洞来帮助解决问题。

    注意: 如果你现在重启设备,你将失去与我们的聊天的连接。 转到 Microsoft Edge 无法正常工作时该怎么办,并在浏览器中将其添加为收藏夹,以便延迟查看此信息

  3. 修复或重置 Windows) 上的 Microsoft Edge (。 选择“开始”按钮,>“设置>应用> Microsoft Edge >”高级“选项。 首先尝试修复浏览器,如果这不起作用,请尝试重置 Microsoft Edge。 

    注意: 重置将删除你的历史记录、Cookie 和你更改的任何浏览器设置。

  • 如果你使用的是 Mac,可以通过启动任何工作浏览器来重新安装 Edge,转到 http://microsoft.com/edge,然后再次下载并安装 Edge。

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