我们很高兴地宣布，从 Meta Quest 3 和 Quest 3S 开始，可以在混合现实耳机上使用 Windows 11 的全部功能。 从 Quest 耳机无缝访问本地 Windows PC，只需几秒钟即可连接到私人、高质量、多显示器工作站。
设置
在 Windows 11 电脑上，安装 Microsoft Store 中的混合现实连接应用程序。
如需详细了解如何将 Meta Quest 设备连接到混合现实连接，请按照 Meta 的以下说明进行操作。
最低要求
以下是运行混合现实连接应用程序的 Windows 11 电脑的最低和建议要求：
| 要求 | ||
|---|---|---|
| Windows 版本 | Windows 版本 | Windows 11 版本 22H2 或更高版本 |
| 电脑硬件 | 电脑图形 | Intel 集成显卡： Intel 第 8 代酷睿处理器，配备 Intel UHD 620 显卡或更高版本的 (，例如 Core i5、i7、i9) |
| AMD 集成显卡： 配备集成显卡的 AMD Ryzen 3000 系列 () 或更高版本的 APU | ||
| AMD 显卡： AMD Radeon RX 5000 系列或更高版本 | ||
| NVIDIA 显卡： NVIDIA GeForce GTX 9xx 系列或更高版本 | ||
| ARM： Snapdragon X 系列或更高版本 | ||
| 蓝牙 | 蓝牙低功耗 (BLE) 推荐 | |
| 网络 | 路由器/交换机和电脑局域网支持 | 千兆位 |
| Wi-Fi 协议 | 推荐 802.11ac (802.11axe) | |
| Wi-Fi Spectrum | 推荐 5Ghz (6Ghz) | |
| 5Ghz 通道宽度 | 推荐 20Mhz (80Mhz) | |
| 来自 Windows 的 Wi-Fi 信号 | 75% (90% 推荐) | |
| 打开入站端口 | 8264 (TCP) 、8265 (TCP) 、8266 (UDP) |
已知问题
- 连接时出现“更新显示器时出现问题”错误 (ID：-2015.2 或 -2100.2) 。 使用 NVIDIA 显示器驱动程序版本 616.56 (Windows 驱动程序版本 32.0.16.1656) 时，具有 NVIDIA RTX 50 系列 GPU 的用户可能会遇到此错误。 要解决此问题，请更新到 NVIDIA 显示器驱动程序版本 616.86 (32.0.16.1686) 或更高版本，然后再次尝试连接。 从 NVIDIA 下载修补程序驱动程序： GeForce 修补程序显示驱动程序版本 616.86。
常见问题解答
下面是有关将混合现实连接与 Meta Quest 耳机配合使用的一些更常见疑问或问题。 选择任何主题，它将打开以提供详细信息：
我无法将 Quest 3 连接到 Windows 11 电脑
请验证你的 Quest 3 和 Windows 11 电脑是否位于同一网络上。 如果电脑和 Quest 3 都处于 Wi-Fi 上，请确保它们都连接到同一无线网络或 SSID。 如果电脑已连接以太网 (有线) ，请确保 Quest 3 Wi-Fi 网络与已连接以太网的电脑位于同一子网上。
此外，在初始连接后尝试重新连接时，请确保在尝试重新连接时您的 Windows 11 PC 已解锁和/或未进入睡眠状态。 出于安全原因，耳机无法连接到锁定的电脑。
我收到错误“由于无法建立流式连接，连接已关闭”。
这通常发生在电脑和耳机之间的网络通信被阻止时（通常被防火墙或代理设置阻止）。 请查看上述网络端口要求。
如果要在个人网络上进行测试，请检查防火墙或防病毒设置以确保它们不会阻止连接。 如果你使用的是托管网络 (（如公司或学校环境) ），请联系网络管理员以确认允许所需的连接。
我的虚拟显示器像素化程度很高。
请验证您的信号强度至少为 75% 和/或您的 PC 或 Quest 3 均未以 2.4GHz 频率连接;相反，您应该以 5GHz 或 6GHz 频率连接。 可以通过打开命令提示符并输入 netsh wlan show interfaces来确定电脑的 Wi-Fi 信号强度。 从这里，找到 Signal. 旁边的值，该值应高于 75%。 也可以检查“频带”旁边的条目以确定你所在的无线频带;如果显示 2.4GHz，则需要移动到 5GHz 或 6GHz 频带。 如果采用有线连接，请断开以太网电缆，然后运行上述命令以显示 Quest 3 的 Wi-Fi 效果。
按照下面的“提供反馈”说明操作时，我尝试捕获 Windows 应用 日志，但我的电脑看不到 Quest 3 内部存储。
将 Quest 3 戴在头上，断开并重新连接 USB 电缆。 请留意显示的有关 USB 连接的 Toast。 (toast 可能并不总是显示，但请不断插拔 USB 电缆，直到看到它。) 看到它后，快速选择它。 此时，您的 PC 应该能够看到 Quest 3 内部存储。 每次通过 USB 将 Quest 3 连接到电脑时，都需要重复此过程。
我已将电脑和 Quest 3 移到其他位置，并且无法重新连接。
在某些网络上，Quest 可能无法找到之前在其他网络上配对的电脑。 如果发生这种情况，请选择 “添加计算机” 并建立新连接。
我无法执行初始连接或从现有连接进行连接。
请按电脑键盘上的 Alt+Shift+W 以启动混合现实连接并验证是否显示 QR 代码。 如果仍然无法在 Quest 3 和 Windows 11 电脑之间建立连接，请按照下面的提交反馈部分进行操作。
尝试重新连接或执行初始连接时出现错误。 (即错误 -3001、-5001、-7001) 。
请尝试重新连接或再次设置初始连接。 如果您仍然收到上述错误，请按照下面的归档反馈部分进行操作。
我的蓝牙键盘和/或鼠标滞后。
关闭鼠标和键盘，然后再次打开它们。 请参阅我的虚拟显示器高度像素化，以检查网络设置是否存在延迟问题。
提供反馈
如果你已尝试上述所有方法和/或遇到其他问题，请通过记录反馈或参与“混合现实链接”的 Microsoft Tech Community 来帮助我们。
从 Windows 电脑发送反馈
如果要通过 Windows 电脑发送反馈，可分三个步骤完成：捕获通过 Meta Quest 耳机看到的内容的视频，从Meta Quest Windows 应用捕获日志，然后通过 Windows 上的反馈中心应用提交：
步骤 1：记录通过耳机看到的内容的视频 (可选)
- 启动“相机”应用程序。
- 选择 “录制视频 ”按钮。 你的视觉中将出现一个红点，表示录制已开始。
- 记录您所看到的要为其提供反馈的内容。 音频也将被捕获，因此请随时告诉我们您所看到的内容。
- 完成录制后，返回到 “相机 ”应用程序并再次选择按钮 (现在显示“ 录制) ”以停止录制。 红点将消失。
- 停止视频录制后不久，您将看到一条通知，表明视频已保存到 Quest 3。 你也可能会看到该视频出现在 “最近使用”中。
- 将 USB-C 电缆连接到 Quest 3 的侧面。 如果有电池组，则需要断开该 USB-C 连接器。 将电缆连接到电脑。
- 应会在屏幕上看到一条通知，说明“ USB 已连接”。 您需要选择该通知才能让 Windows 11 PC 看到您的 Quest 3 内部存储。 如果未及时选择通知，可能需要重复步骤 6。
- 在电脑上，打开文件资源管理器，然后向下滚动左侧窗格并选择“此电脑”。 在 “设备和驱动器”下，双击或长按 () Quest 3 设备，然后导航到 内部共享存储\Oculus\VideoShots 文件夹。
- 找到刚刚录制的视频。 将该视频复制并粘贴到 Windows 11 电脑上的文件夹中。
步骤 2：从Windows 应用 (记录日志 仅当连接耳机到电脑时遇到问题时才需要)
这将从 Windows 应用 收集日志，以便我们需要这些日志来了解耳机上可能发生的问题。
- 在耳机上启动 Windows 应用。
- 选择 Windows 应用 左上角的菜单图标，然后将在左侧看到一个菜单。 选择“疑难解答”。
- 选择“ 将日志导出到文档”文件夹。
- 将 USB-C 电缆连接到耳机侧面。 如果有电池组，则需要断开该 USB-C 连接器。 将电缆连接到电脑。
- 您应该会在耳机上看到一条通知，说明“ USB 已连接”。 您需要选择该通知才能让 Windows 11 PC 看到您的 Quest 3 内部存储。 如果你没有及时选择通知，可能需要重复步骤 4。
- 在电脑上，打开文件资源管理器，然后向下滚动左侧窗格并选择“此电脑”。 在 “设备和驱动器”下，双 (击或长按) Quest 3 设备，然后导航到 内部共享存储 \Documents\WindowsAppLogs 文件夹。
- 将所有日志文件复制到 Windows 11 电脑上的文件夹中。 (如果执行了上述步骤 1，则可能希望在保存视频的同一文件夹中执行此操作)
- 在将文件复制到的文件夹中，右键单击 (或长按) ，然后选择“ 新建>压缩 (压缩) 文件夹”。 根据需要为它提供一个适当的名称，然后将所有日志文件移动到该文件夹中。
步骤 3：向反馈中心提交反馈
你将使用该工具向 Microsoft 提交反馈。 请执行下列操作：
选择下面的按钮，在 Windows 电脑上打开反馈中心。 如果浏览器警告您链接正在尝试打开反馈中心，请选择 “打开”。
在反馈中心，选择“报告问题”
在适用字段中描述你的问题。
在“选择类别”下，选择“混合现实连接”
如果您在上面保存了视频录制或日志文件，请使用 附加文件将它们附加。
如果可以重新创建问题，请选择 “记录步骤”，然后选择“ 开始录制”。 让它记录，直到你能够重现问题，出现问题后，继续录制五秒钟，然后选择“ 停止录制”。
最后，选择“ 提交” 按钮发送反馈。