在此提醒，Windows 8.1 已于 2023 年 1 月 10 日终止支持。 此时将不再提供技术协助和软件更新。 如果你的设备运行 Windows 8.1，建议将它们升级到更新的、正在使用的和受支持的 Windows 版本。 如果设备不符合运行更新版本 Windows 的技术要求，建议将其替换为支持 Windows 11 的设备。
Microsoft 将不会为 Windows 8.1 提供延长安全更新 (ESU) 计划。 如果在 2023 年 1 月 10 日之后继续使用 Windows 8.1，可能会增加组织面临的安全风险或影响其履行合规性义务的能力。
支持终止意味着什么？
自 2023 年 1 月 10 日起，运行 Windows 8.1 的计算机仍可运行，但 Microsoft 将不再提供以下功能：
- 任何问题的技术支持
- 软件更新
- 安全更新或修补程序
虽然你可以继续使用运行 Windows 8.1 的电脑，但如果不持续进行软件和安全更新，你的电脑将面临更大的病毒和恶意软件风险。 建议升级到仍受支持的 Windows 版本。 可以运行 Windows 11 的新设备可轻松过渡并获得出色的体验。
我的 Windows 8.1 计算机会停止工作吗？
不。 对 Windows 8.1 的支持已停止，但该软件将继续运行。 但是，在 2023 年 1 月 10 日之后，运行 Windows 8.1 的计算机将不再收到安全更新。 此外，Microsoft 客户服务将不再提供 Windows 8.1 技术支持。
有哪些选项可用于在 Windows 操作系统上保持支持？
使用受支持的 Windows 版本有几个选项：
- 建议：搭载 Windows 11 的新电脑 - Windows 11 是 Windows 的最新版本。 如果你的电脑较旧，建议通过购买新电脑迁移到 Windows 11。 自 Windows 8.1 发布以来，硬件和软件有了很大的改进，今天的计算机速度更快、功能更强大、更安全。 查看 Windows 11 电脑
- 在当前电脑上安装 Windows 11 - 还可以查看当前电脑是否满足 Windows 11 的最低系统要求。 运行 Windows 8.1 的电脑不太可能满足这些要求，但如果你的电脑满足这些要求，则可以购买和下载完整版的 Windows 11 家庭版或 Windows 11 专业版，或从零售商处购买。 如果您选择此路径，请注意，您将需要重新安装您的应用程序， (在某些情况下可能需要较新版本) 并采取措施转换文件、数据和设置，因为安装将覆盖您现有存储驱动器的内容。 先升级到Windows 10 (查看下一个选项) 然后升级到 Windows 11 可能会更容易。
- 在当前电脑上安装 Windows 10 - Windows 10 仍然可用，支持持续到 2025 年 10 月 14 日。 可以检查当前电脑是否满足 Windows 10 的最低系统要求。 如果是这样，您可以购买和下载完整版的 Windows 10 家庭版或 Windows 10 专业版。 您还可以与零售商检查，看看他们是否仍在销售 Windows 10。
如何实现获取 Windows 11？
可通过两种方式获取 Windows 11：
- 建议：搭载 Windows 11 的新电脑 - Windows 11 是 Windows 的最新版本。 如果你的电脑较旧，建议通过购买新电脑迁移到 Windows 11。 自 Windows 8.1 发布以来，硬件和软件有了很大改进，今天的计算机速度更快、功能更强大、更安全。 查看 Windows 11 电脑
- 在当前电脑上安装 Windows 11 - 还可以查看当前电脑是否满足 Windows 11 的最低系统要求。 如果是这样，您可以购买和下载完整版的 Windows 11 家庭版或 Windows 11 专业版，也可以从零售商处购买。 如果您选择此路径，请注意，您将需要重新安装您的应用程序， (在某些情况下可能需要较新版本) 并采取措施转换文件、数据和设置，因为安装将覆盖您现有存储驱动器的内容。 对你而言，可以更轻松地首先升级到 Windows 10 (查看“有哪些选项可用于在 Windows 操作系统上保持支持”以获取更多详细信息) 然后升级到 Windows 11。
是否有升级到 Windows 10 或 Windows 11 的免费选项？
我们目前不提供从 Windows 8.1 到 Windows 10 或 Windows 11 的免费升级路径。 如需购买 Windows 10 或 Windows 11 的副本，请参阅上面的链接或联系零售商以了解选项。 请注意，从 Windows 10 升级到 Windows 11 目前是免费的。
为什么我应该考虑购买新电脑？
最初使用 Windows 8.1 构建的电脑采用了大约 10 年历史的技术设计。 迁移到新电脑后，你会发现 Windows 的许多方面很熟悉，但还会带来十年前不可用的重要软件和硬件创新和功能。 查看新设备上的 Windows 11 提供的一些创新新功能：
速度更快、功能更强大且与最新行业技术更兼容的新型电脑硬件。
为了帮助保护设备安全，可以利用最新的安全功能：
- 无需额外成本即可获得内置安全性。 Windows 设备附带内置安全功能，包括防火墙和 Internet 保护，可帮助抵御病毒、恶意软件和勒索软件。
- 使用面部识别或指纹在与 Windows Hello 兼容的电脑上更安全地登录到 Windows 11。 还可以使用本地化的 PIN 或手机作为键。
使用“照片”应用整理图像文件，即使跨设备也能轻松查看和共享。 您还可以在照片中搜索某些主题和人物。 只需确保图像存储在 OneDrive 上，并且已登录到 Microsoft 帐户。
需要更多理由？ 请参阅 Windows 11 可用的功能列表。
Windows 11 安全性在哪方面优于 Windows 8.1？
Windows 11 是有史以来最安全的 Windows，具有全面的端到端安全性，涵盖防病毒、防火墙、Internet 保护等。 这意味着更多的安全功能、仪表板显示和持续更新，以帮助防范未来的威胁——所有这些都是内置的，无需额外费用。 若要接收更新，需要访问 Internet，并且可能会收取服务费。
如何实现将我的个人文件传输到新计算机？
使用云存储服务 OneDrive 可以轻松地将文件和照片带到新电脑。 通过访问 Internet 并单击几下，你可以在云中联机备份和保护文件，然后在准备就绪后同步到新电脑上。 通过在新电脑和云之间同步文件，可以在无法访问 Internet 时将文件存储在本地以供脱机使用，也可以存储在云中的 OneDrive 服务中，以便在发生问题时还原这些文件。 OneDrive 可以在进行更改时自动使两个版本保持同步。
如果 OneDrive 不适合你，可以使用外部硬盘驱动器或 U 盘复制文件。
是否可以将我的快捷方式和 IE 收藏夹移动到新电脑？
在较新版本的 Windows 中，Microsoft Edge 是更快、更安全的浏览器，可在 Internet 上完成操作。 如果要移动到新的 Windows 电脑，你可以随时随地轻松移动 Internet Explorer 收藏夹。 这些说明将指导你将 IE 收藏夹移动到 Microsoft Edge。
终止对 Windows 8.1 的支持将如何影响 Microsoft Edge 浏览器？
Microsoft Edge 版本 109 计划 (2023 年 1 月 12 日这一周发布，) 将是 Windows 8.1 上最后一个支持的浏览器版本。 若要了解详细信息，请参阅 Microsoft Edge 和 WebView2 终止对 Windows 7 和 Windows 8/8.1 的支持。
Windows 11 是否支持使用数字笔或触笔？
可以。 支持触控笔的电脑或平板电脑上的 Windows 11 允许使用数字笔自然地书写、绘画和签名，就像在纸上一样。 可以标记文档甚至网站。 可以使用你最喜爱的应用的快捷方式自定义新的触笔菜单。 (数字笔单独出售。)
如何实现在没有密码的情况下登录到 Windows 11？
在支持 Windows Hello 的设备上，无需键入密码即可自动绕过登录屏幕。 使用面部、指纹或配套设备以最快、最安全的方式解锁 Windows 11 计算机。
终止对 Windows 8.1 的支持会对我的 Microsoft Office 应用产生什么影响？
根据你运行的 Office 版本，体验可能会有所不同。 若要了解详细信息，请参阅 Windows 终止支持对 Office 和 Microsoft 365 的意义。
我能否继续在 Windows 8.1 电脑上使用 Microsoft Store 安装的应用和游戏？
2023 年 1 月 10 日之后，可以继续在 Windows 8.1 电脑上使用已安装的应用和游戏。 2023 年 1 月 10 日之后，你将无法进行任何新的应用购买或任何应用内购买。 如果开发人员) 独立提供支持，已安装的应用和游戏将在 2023 年 6 月 30 日 (或之后接收发布者更新。 更新不再可用后，应用质量和可用性可能会降低。 移动到 Windows 10 或 Windows 11 电脑的客户可以在其新电脑或升级后的电脑上使用和重新安装以前购买的应用和游戏。