应用对象
Windows 10 Windows 11

某些Windows 11设备具有 SIM 卡 或 eSIM,使你可以连接到手机网络数据网络,因此你可以使用手机网络信号在更多位置联机。 

如果Windows 11设备没有 SIM 卡或 eSIM,则仍可以通过插入外部手机网络设备来连接到手机网络, (也称为手机网络调制解调器或移动宽带设备) 。 不论采取何种方式,都必须拥有移动运营商提供的流量套餐才能进行连接。 

首次连接到手机数据网络 

  1. 将 SIM 卡插入电脑,或确保已安装 eSIM 配置文件。 有关详细信息,请参阅使用 eSIM 在 Windows 电脑上获取手机网络数据连接

  2. 选择任务栏右下角的“网络”图标,然后针对“手机网络”快速设置选择“管理手机网络连接 (>) ”。 通常,你会在“手机网络”快速设置下看到移动运营商的名称。

  3. 如果“ 允许 Windows 使我保持连接 ”处于打开状态,则当你未连接到其他类型的网络(如 Wi-Fi 或以太网)时,将自动连接到手机网络数据。 如果已关闭,请选择“ 连接”。

  4. 如果出现提示,请键入用户名、密码和接入点名称 (APN)。

如有必要,检查 Windows 设备、SIM 卡或手机网络设备可能附带的信息,详细了解要使用的设置。 

注意:  

  • 如果选择任务栏中的 “网络”图标,并且“手机网络快速”设置已关闭,请选择它以将其打开。 当它处于关闭状态时,手机网络无线收发器也会处于关闭状态,此时你将无法连接到手机网络。

  • 若要详细了解如何使用 eSIM,请参阅 使用 eSIM 获取 Windows 电脑上的手机网络数据连接

使用手机网络连接问题设置 

如果你的手机网络数据连接正常工作,则不需要更改手机网络设置。 但如果你遇到手机网络连接问题,则更改一个或多个设置可能会有帮助。 

下面是可用于尝试修复手机网络连接问题的关键手机网络设置列表。 设置因设备型号和移动运营商Windows 11而异。 

 设置 

 执行以下操作 

将此 SIM 卡用于手机网络数据 

确定要用于手机网络连接的 SIM 槽-物理 SIM 卡 槽或 eSIM。 可以选择用于手机网络数据的手机网络网络连接。 例如,可以将一个配置文件用于工作,将另一个配置文件用于个人用途。 或者,如果要前往新国家/地区,则可以选择其他个人资料。

此设置仅在同时具有 SIM 和 eSIM 的Windows 11设备上显示。 有关使用 eSIM 的详细信息,请参阅使用 eSIM 获取 Windows 电脑上的手机网络数据连接。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 将此 SIM 卡用于手机网络数据。 

让 Windows 使我保持连接 

确定Windows 11设备是否在手机网络可用时自动连接到手机网络。 如果要在每次使用手机网络数据连接时手动连接,请将其关闭。 如果希望 Windows 为你管理连接,请将其打开。 打开后,当你未连接到另一种网络时,会自动连接到手机网络数据。  

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 让 Windows 使我保持连接。 

按流量计费的连接

按流量计费的连接是一种与流量上限相关联的 Internet 连接。 默认情况下,手机网络数据连接设置为按流量计费的连接。 某些应用在使用按流量计费的连接时可能会以不同的方式运行,以帮助减少数据使用量。 此外,不会自动安装某些适用于 Windows 的更新。 

如果你在“数据使用量”设置中针对手机网络数据连接设置了流量上限,则 Windows 可以帮助你不超过流量上限,并为你设置按流量计费的连接设置。 有关如何设置流量上限的详细信息,请参阅设置流量上限。 

如果无法更改按流量计费的连接设置并且想要更改,请参阅 Windows 中的按流量计费的连接。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置 ”> “网络 & Internet > ”“手机网络 > 按流量计费的连接”。 

数据漫游选项 

确定当Windows 11设备在移动运营商网络之外时,手机网络数据连接是否保持打开状态。 若要帮助防止数据漫游费用,可以选择“ 不漫游”。 

如果允许漫游,则可以在 Windows 设备处于漫游区域时使用手机网络数据。 在漫游时可能需要为使用的数据支付更多费用,具体取决于你的流量套餐。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 > “网络 & Internet > 手机网络 > 数据漫游选项”选择“设置 ”。 

每当 Wi-Fi 较差时使用手机网络

有时,你可能连接到速度较慢的 WLAN 网络,也可能处于使用手机网络数据的速度比 WLAN 更快的区域。 如果希望 Windows 在这些情况下将你连接到手机网络,请启用此功能。 如果它处于关闭状态,则仅当 Wi-Fi 不可用时,Windows 才会使用手机网络。 如果使用手机网络数据,它将使用你的流量套餐中的数据,而且你可能要支付费用。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 每当 Wi-Fi 较差时使用手机网络。 

选择可使用你的手机网络数据的应用 

若要帮助控制你的数据使用量,你可以选择哪些应用可以使用手机网络数据,而哪些应用不能使用手机网络数据。 例如,如果你的某个应用使用大量数据,但你在外出时并不频繁使用它,则你最好不要允许该应用使用手机网络数据。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 手机网络数据和应用 ”> 选择可以使用手机网络数据的应用。 在“手机网络数据”屏幕中,请执行以下一项或多项操作: 

  • 如果不希望任何应用使用手机网络数据,请关闭“允许应用使用我的手机网络数据”。 应用无法使用手机网络数据。 仅当你连接到其他类型的网络时,这些应用才会发送和接收数据。

  • 如果你不希望特定应用使用手机网络数据,请在“选择可使用手机网络数据的应用”下查找该应用,然后关闭该应用的手机网络数据。

    注意: 即使手机网络数据和应用的上述“设置”页上未列出手机网络数据,适用于 Android 的 Windows 子系统™、Amazon Appstore和任何已安装的应用仍可能使用手机网络数据。

手机网络选择

在漫游时显示,并确定使用哪个手机网络连接。 默认设置为“自动”。 

如果尝试连接到手机网络并看到所选网络不可用的消息,则可以选择 “搜索”,然后选择另一个手机网络。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 > “网络 & Internet > 手机网络 > 移动运营商设置”选择“设置 ”。 

活动网络 

显示你正在使用的手机网络的名称。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置 > 网络 & Internet > 手机网络 > 移动运营商设置”> 活动网络”。 

APN 设置 

(APN) 的 Internet 接入点名称是Windows 11设备在使用手机网络数据连接时用于连接到 Internet 的地址。 通常会自动设置 Internet APN。 

如果你的手机网络数据连接不起作用,并且你无法连接到 Internet,请根据你的位置和移动运营商键入新的 Internet APN。 如果你可以在Windows 11设备上连接到 Wi Fi 网络或拥有方便的手机,请尝试在线搜索以查找移动运营商的 Internet APN 设置。 

  1. 若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 > 添加 APN,请选择 设置 >网络 & Internet > 手机网络 > 移动运营商设置”。

  2. 然后执行以下一项或多项操作: 

    • “配置文件名称 ”框中,键入 APN 配置文件的名称。

    • “APN ”框中,键入要使用的 APN 地址。

    • 在“用户名”框中,键入移动帐户的用户名。

    • 在“ 密码”框中,键入移动帐户的密码。

    • 选择“登录信息的类型”,然后选择使用的身份验证方法。

    • 选择“IP 类型”,然后选择要使用的 IP 地址的类型。

    • 选择“接入点类型”,然后选择“Internet”。

  3. 如果希望在保存 APN 配置文件后立即使用它,请选择“应用此配置文件 检查”框。

  4. 选择“ 保存 > 确定”。

属性 

这将显示有关你的 SIM 卡和手机网络数据连接的信息。 例如,你可以找到你的 IMEI 号码。 

选择“ 复制”以复制要粘贴到电子邮件或其他位置的信息。 如果你遇到连接问题并且需要将信息发送给你的移动运营商或支持人员,这可能很有帮助。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 > “网络 & Internet > 手机网络 > 移动运营商设置”选择“设置 ”。 

“使用 SIM 卡的 PIN 码” 

确定是否要在Windows 11设备中使用 SIM 卡的 PIN,以帮助防止其他人在未获得授权时使用手机网络数据连接。 设置 SIM 卡 PIN 后,在尝试连接时,系统会提示键入 SIM 卡 PIN。 

出现提示时,键入你的 SIM 卡的 PIN 码。 如果是首次使用,请键入默认的 SIM 卡的 PIN 码。 如果你不知道 SIM 卡的默认 PIN 码,请访问移动运营商的网站查看它们是否在网站上列出。 必须重启Windows 11设备,才能使用 SIM 卡 PIN 锁定手机网络数据连接。 

如果已经设置 SIM 卡的 PIN 码,请在出现提示时键入 SIM 卡的 PIN 码,然后选择“确定”。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 在“安全性”下选择“> 网络 & Internet > 手机网络 > 移动运营商设置”>“使用 SIM 卡 PIN”。

删除 SIM 卡的 PIN 码 

如果你使用 SIM 卡的 PIN 码,将显示此信息。 如果你使用 SIM 卡的 PIN 码,并且决定再也不使用 PIN 码,请选择“删除 SIM 卡的 PIN 码”、键入当前 SIM 卡的 PIN 码,然后选择“确定”。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置” > “&”网络 & Internet >“手机网络 ”>“移动运营商设置”>“删除 SIM 卡 PIN”。 

更改 SIM 卡的 PIN 码 

如果你使用 SIM 卡的 PIN 码,将显示此信息。 若要更改 SIM 卡 PIN(如果使用 SIM 卡 PIN),请选择“更改 SIM 卡 PIN”,在“当前 SIM 卡 PIN”框中键入当前 SIM 卡 PIN ,在“新建 SIM 卡 PIN”框中键入新的 SIM 卡 PIN ,在“确认新 SIM 卡 PIN 码”框中键入相同的新 SIM 卡 PIN ,然后选择“确定”。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 >“安全性”下选择“ 网络 & Internet > 手机网络 > 移动运营商设置”>“更改 SIM 卡 PIN”。

解除阻止 SIM 卡的 PIN 码 

如果你使用的是 SIM 卡 PIN,并且输入了三次不正确的 PIN,则会出现此错误。 发生这种情况时,SIM 卡将被阻止并且无法使用,直到你解除阻止。 若要解除阻止,需要联系你的移动运营商以获取 PIN 码解除阻止密钥 (PUK) 代码。   接下来,选择“取消阻止 SIM 卡 PIN”,然后键入 PUK 代码。 如果输错 PUK 码的次数过多,你的 SIM 卡将被永久阻止,需要从移动运营商处获取新的 SIM 卡。 

若要查找此设置,请选择“ 开始 ”按钮,然后输入 设置。 选择“设置” > “网络 & Internet >”手机网络 > 移动运营商设置“,>”安全“下的”取消阻止 SIM 卡 PIN”。

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