应用对象
Windows 10

Windows 10已于 2025 年 10 月 14 日终止支持。 此时,不再提供技术协助、功能更新和安全更新。 如果你有运行Windows 10的设备,我们建议将它们升级到Windows 11 -- 一种更现代、更安全、更高效的计算体验。 如果设备不符合在Windows 11上运行的技术要求,我们建议你注册Windows 10使用者扩展安全性汇报 (ESU) 计划,或将设备替换为支持Windows 11的设备。

在 Windows作系统上保持受支持的选项有哪些?

  • 在当前电脑上安装Windows 11 - 如果你的电脑满足Windows 11的最低系统要求,并且有资格直接升级到Windows 11,则可能已收到有关升级的通知。 若要检查你的电脑是否有资格免费升级,请转到“开始 > 设置 > 更新 & 安全 > Windows 更新,然后选择”检查更新”。 

  • 具有Windows 11的新电脑 - 如果你的电脑不符合条件,或者你想要预装Windows 11的新电脑,则可能需要先浏览最新的Windows 11电脑。  此工具将帮助你根据自己的独特需求找到合适的电脑。 ​​​​​​​

  • 扩展安全汇报 (ESU) 计划 -如果你在迁移到 Copilot+ 电脑或其他新的Windows 11设备之前需要更多时间,则使用者扩展安全汇报 (ESU) 计划可以在 2025 年 10 月 14 日之后的一年内保护Windows 10设备。 如果你是 IT 专业人员,请参阅适用于Windows 10的扩展安全性汇报 (ESU) 计划。

2025 年 10 月 14 日之后,运行Windows 10的计算机仍可正常运行,但Microsoft将不再提供以下内容:  

  • 任何问题的技术支持

  • 软件更新

  • 安全更新或修补程序

虽然你可以继续使用运行Windows 10的电脑,但如果没有持续的软件和安全更新,你的电脑将面临更大的病毒和恶意软件风险。 在此日期之后,我们建议升级到仍受支持的 Windows 版本。 可以运行Windows 11的新设备可实现轻松转换和出色的体验。 

不。 对Windows 10的支持已停止,但该软件将继续正常运行。 但是,在 2025 年 10 月 14 日之后,运行 Windows 10 的计算机将不再收到安全更新。 此外,Microsoft客户服务将不再提供Windows 10技术支持。

Microsoft有大量 surface 和Windows 11电脑可供选择。 若要了解有关具有Windows 11的 Surface 电脑的详细信息,可以浏览所有 Surface 设备,可以检查出色的 Surface 交易,如果你是小型企业所有者,请为企业找到适合你的Windows 11电脑的 Surface此工具可帮助你根据自己的独特需求找到合适的电脑。 ​​​​​​​

它是免费的。 但只有运行 Windows 10 版本 22H2 并满足最低硬件规格的 Windows 10 电脑才能升级。 若要检查你的电脑是否有资格免费升级,请转到“开始 > 设置 > 更新 & 安全 > Windows 更新,然后选择”检查更新”。  请注意,在按 Internet 计费的地区,可能会收取 ISP 费用。

使用 Windows 备份 可以轻松地将文件和照片带到新电脑。 Windows 备份可帮助你保存和传输文件、照片、设置、应用和登录凭据,以便你可以立即在新计算机上感到自在。

详细了解如何使用 Windows 备份 传输数据

Windows 10 上对 Microsoft 365 应用的支持将于 2025 年 10 月 14 日终止,届时 Windows 10 终止支持。 尽管这些应用程序将继续在 Windows 10 上运行,但我们强烈建议升级到 Windows 11,以避免随着时间的推移使用这些应用时出现性能和可靠性问题。

为了在升级到Windows 11时保持安全性,我们将在Windows 10终止支持(2028 年 10 月 10 日结束)后,在 Windows 10 上继续提供 Microsoft 365 的安全更新。

若要了解详细信息,请参阅 Windows 终止支持对 Office 和 Microsoft 365 意味着什么

2025 年 10 月 14 日,对非订阅版本的 Office 的支持将在两个方面受到影响:

  • 对所有作系统的 Office 2016 和 Office 2019 的支持将结束。

  • Office 2024 和 Office 2021 (包括Office LTSC版本) 将继续在 Windows 10 上运行,但不再受支持。

若要维护受支持的配置,建议将设备升级到 Windows 11,并考虑订阅 Microsoft 365。 如果运行的是 Office 2021、Office LTSC 2021、Office 2024 或 Office LTSC 2024,还可以将许可证迁移到新的Windows 11设备。 考虑选择时,请注意,对 Office 2021 和 Office LTSC 2021 的支持将在一年后的 2026 年 10 月结束。 

若要了解详细信息,请参阅 Windows 终止支持对 Office 和 Microsoft 365 意味着什么

当你准备好购买新的 Windows 11 电脑时,我们鼓励你利用许多 Windows 生态系统合作伙伴(包括众多零售商和电脑制造商)提供的以旧换新和回收计划。

如果你有符合条件的设备,还可以利用Microsoft以旧换新计划来安全、负责任地回收你的电脑,并获得一些额外的现金。 此资源可帮助你了解所用设备的以旧价值。 还可以使用我们的生命周期终止管理和回收计划负责任地退回和回收设备。

相关文章

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。