对 Windows 10 的支持将于 2025 年 10 月结束。

2025 年 10 月 14 日之后,Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作,但我们建议迁移到 Windows 11。

了解详细信息

有时,Windows 10设备可能会向你显示一条通知,指示你的设备需要更新。 下面是在看到此消息时需要知道的内容:“未收到安全更新。 选择任意标头,它将打开以提供更多信息: 

之所以看到此消息,是因为Windows 10版本已不可用,并且相当长一段时间未收到更新。 每个版本的 Windows 10 都支持 18 个月。 服务结束后,需要更新到较新版本的Windows 10或升级到Windows 11才能继续获取 Windows 更新和安全修补程序。 若要了解有关 Windows 生命周期的详细信息,请参阅Windows 生命周期事实数据表。 

Windows 可能已尝试更新你的设备,但未成功。 这意味着你的设备安全可能面临风险。 你的安全对我们很重要,因此我们希望告知你在这些情况下要执行的操作。 

定期更新有助于保护设备和数据的安全,并帮助保护电脑免受病毒、间谍软件和其他恶意软件的侵害。 如果看到此消息,则表示你的设备未收到最新的安全更新,并且可能存在风险。 强烈建议你在更新可用时定期获取更新。 

有关更新的详细信息,请参阅 Windows 更新:常见问题解答

请务必采取措施来更新到 Windows 10的最新可用版本。 默认情况下,Windows 更新会自动保护你的安全,但一旦设备服务结束,需要注意。 

选择“检查更新”以访问“设置”中的“Windows 更新”页,或转到“开始 > 设置 > 更新 & 安全 > Windows 更新。 在“Windows 更新”页面上,选择“检查更新”。 然后,下载并安装任何可用的更新。 如果设备满足最低系统要求,还可以安装 Windows 11。  

你的设备上可能存在阻止更新的问题,或者你的设备无法支持最新版本的 Windows。 阻止更新的问题可能包括驱动程序问题、可用磁盘空间不足或其他问题。 

你可以执行一些操作来帮助更新设备并更安全: 

  • 排查更新 Windows 时遇到的问题中了解常见问题的故障排除步骤。

  • 将电脑带到合格的维修技术人员,以获取更新帮助。

  • 重新安装 Windows 10 以将电脑恢复到更清洁的状态,并尝试修复问题。 有关说明,请参阅重新安装 Windows

  • 移动到新的Windows 11电脑。 有时,较旧的设备无法支持较新版本的 Windows,使其容易受到安全威胁的影响。 你可能想要考虑移动到新的新式Windows 11电脑。 这些电脑附带内置Windows 11更新保护,并包含新功能。 详细了解Windows 11。 

需要更多帮助吗?

请联系Microsoft支持人员,获取更新Windows 10或移动到新电脑的更多帮助。 

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。