使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

有时,Windows 10设备可能会显示一条通知,指示设备需要更新。 如果看到以下消息:“未收到安全更新”,需要了解以下信息。 选择任何标头,它将打开以提供详细信息:

之所以看到此消息,是因为你的Windows 10版本已过期,并且在相当长的时间内未收到更新。 每个版本的Windows 10支持 18 个月。 服务结束后,需要更新到较新版本的Windows 10或升级到Windows 11才能继续获取 Windows 更新和安全修补程序。 若要了解有关 Windows 生命周期的详细信息,请参阅Windows 生命周期概况介绍。 

Windows 可能已尝试更新设备,但未成功。 这意味着设备安全性可能面临风险。 你的安全性对我们很重要,因此我们希望让你知道在这些实例中该怎么做。 

定期更新有助于保护设备和数据的安全,并帮助保护电脑免受病毒、间谍软件和其他恶意软件的侵害。 如果看到此消息,则表示设备未收到最新的安全更新,可能存在风险。 强烈建议在更新可用时获取常规更新。 

有关更新的详细信息,请参阅Windows 更新:常见问题解答

请务必采取措施,更新到最新可用版本的 Windows 10。 默认情况下,Windows 更新可自动保护安全,但设备到达服务结束时需要注意。 

选择“检查更新”以访问“设置”中的Windows 更新页,或转到“开始 >设置 ”>更新&安全 > Windows 更新。 在Windows 更新页上,选择“检查更新”。 然后,下载并安装任何可用更新。 如果设备满足最低系统要求,也可以安装Windows 11。  

设备上的问题可能会阻止更新,或者设备无法支持最新版本的 Windows。 阻止更新的问题可能包括驱动程序问题、没有足够的可用磁盘空间或其他问题。 

可以执行几项操作来帮助更新设备并提高安全性: 

  • 了解排查更新 Windows 问题时常见问题的疑难解答步骤。

  • 将电脑转到合格的维修技术员处进行帮助更新。

  • 重新安装 Windows 10 以使电脑恢复到更清洁的状态,并尝试解决问题。 有关说明,请参阅重新安装 Windows

  • 移动到新的Windows 11电脑。 有时,较旧的设备无法支持较新版本的 Windows,因此容易受到安全威胁的影响。 你可能想要考虑迁移到新式新式Windows 11电脑。 这些电脑附带对Windows 11更新的内置保护,并包含新功能。 详细了解Windows 11。 

需要更多帮助吗?

请联系 Microsoft 支持部门,以获取更新Windows 10或迁移到新电脑的更多帮助。 

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×