有时,Windows 10设备可能会显示一条通知,指示设备需要更新。 如果看到以下消息:“未收到安全更新”,需要了解以下信息。 选择任何标头,它将打开以提供详细信息:
之所以看到此消息,是因为你的Windows 10版本已过期,并且在相当长的时间内未收到更新。 每个版本的Windows 10支持 18 个月。 服务结束后,需要更新到较新版本的Windows 10或升级到Windows 11才能继续获取 Windows 更新和安全修补程序。 若要了解有关 Windows 生命周期的详细信息,请参阅Windows 生命周期概况介绍。
Windows 可能已尝试更新设备,但未成功。 这意味着设备安全性可能面临风险。 你的安全性对我们很重要,因此我们希望让你知道在这些实例中该怎么做。
定期更新有助于保护设备和数据的安全,并帮助保护电脑免受病毒、间谍软件和其他恶意软件的侵害。 如果看到此消息,则表示设备未收到最新的安全更新,可能存在风险。 强烈建议在更新可用时获取常规更新。
有关更新的详细信息,请参阅Windows 更新:常见问题解答。
设备上的问题可能会阻止更新,或者设备无法支持最新版本的 Windows。 阻止更新的问题可能包括驱动程序问题、没有足够的可用磁盘空间或其他问题。
可以执行几项操作来帮助更新设备并提高安全性:
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了解排查更新 Windows 问题时常见问题的疑难解答步骤。
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将电脑转到合格的维修技术员处进行帮助更新。
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重新安装 Windows 10 以使电脑恢复到更清洁的状态,并尝试解决问题。 有关说明,请参阅重新安装 Windows。
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移动到新的Windows 11电脑。 有时,较旧的设备无法支持较新版本的 Windows,因此容易受到安全威胁的影响。 你可能想要考虑迁移到新式新式Windows 11电脑。 这些电脑附带对Windows 11更新的内置保护,并包含新功能。 详细了解Windows 11。
需要更多帮助吗?
请联系 Microsoft 支持部门,以获取更新Windows 10或迁移到新电脑的更多帮助。