Microsoft 承诺为 Windows 7 提供自其 2009 年 10 月 22 日发布以来为期 10 年的产品支持。 为期 10 年的期限即将结束，Microsoft 将停止为 Windows 7 提供支持，以便将精力专注于支持较新的技术和出色的新体验。 对 Windows 7 的终止支持具体日期为 2020 年 1 月 14 日。 我们不再为该产品提供技术帮助和 Windows 更新中有助于保护电脑的软件更新。 Microsoft 强烈建议你改用 Windows 11，以免出现需要不再可用的服务或支持的情况。
自 2020 年 1 月 14 日起，运行 Windows 7 的电脑将不再接收安全更新。 因此，你必须升级到现代的操作系统（例如 Windows 11），以便获得最新的安全更新，帮助确保你和你的数据更加安全。 此外，Microsoft 客户服务不再提供 Windows 7 的技术支持。 Windows 7 的相关服务也会随着时间的推移而停用。 例如，某些游戏（如 Internet 双陆棋和 Internet 跳棋）以及 Windows Media Center 电子收视指南将于 2020 年 1 月停用。
对于大多数 Windows 7 用户，改用安装有 Windows 11 的新设备乃是明智之举。 当今的电脑不仅速度更快、更轻便，而且功能强大、更安全，平均价格比 8 年前的电脑便宜得多。 若要查找最适合你的电脑，请浏览兼容的 Windows 11 电脑。
虽然我们强烈建议获取带有 Windows 11 的新电脑，但我们意识到这并不总是可行的，因此我们还建议考虑升级到 Windows 10。
为了利用最新的硬件功能，我们建议改为使用带有 Windows 11 的新电脑，这会带来全新的外观和保持创意和高效的新方法。
Windows 10 免费升级优惠于 2016 年 7 月 29 日结束。 若要升级到 Windows 10，你需要具有兼容的电脑并购买软件的完整版本。 我们建议你不要在较旧的设备上安装 Windows 10，因为某些 Windows 7 设备与 Windows 10 不兼容或可能会遇到功能可用性降低的问题。 在投资进行 Windows 10 升级之前，请考虑 Windows 10 将在 2025 年 10 月 14 日达到终止支持日期。
如果在支持结束后继续使用 Windows 7，你的电脑仍将正常工作，但它更容易受到安全风险和病毒的攻击。 你的电脑将继续启动并运行，但你将不再收到 Microsoft 的软件更新，包括安全更新。
在终止支持后，仍能安装并激活 Windows 7；但是，由于缺少安全更新，它将更容易遭受安全风险和病毒的攻击。 2020 年 1 月 14 日之后，Microsoft 强烈建议使用较新版本的 Windows 取代 Windows 7。
在 2020 年 1 月 14 日，Windows 7 设备也停止支持 Internet Explorer。 作为 Windows 的组件，Internet Explorer 遵循安装其的 Windows 操作系统的支持生命周期。 有关详细信息，请参阅生命周期常见问题解答 - Internet Explorer。
建议使用 Microsoft Edge Microsoft Edge。 Microsoft Edge 是为了给你带来最好的上网体验而建立的，让你在浏览网页时有更多自主性，并获得更多隐私保护。
Microsoft Security Essentials (MSE) 将在 2020 年 1 月 14 日后继续收到签名更新。 但是，不再更新 MSE 平台。 单击此处深入了解 Microsoft Security Essentials。
如果你在工作环境中使用 Windows，我们建议你首先联系 IT 部门，或者参阅 Windows 10 部署支持以了解详细信息。
对于用于 ATM 或燃气泵等嵌入设备的 Windows，其生命周期日期有时不同于电脑设备上使用的 Windows 版本。
为了获得最佳体验，我们建议在新的 Windows 11 电脑上重新安装应用。 Microsoft Store 提供各类可供轻松下载和安装的第三方应用。 在 Windows 11 电脑上，可以通过选择任务栏上的图标或在任务栏上的搜索框中搜索“Microsoft Store”来打开 Micrsofot Store。
对于当前未在 Microsoft Store 中提供的软件，我们建议访问该公司的官方网站，然后从那里下载适用于 Windows 11 的版本。 在个别情况下，某些较旧的软件可能没有与 Windows 11 兼容的更新版本。
根据你运行的 Office 版本，体验可能会有所不同。 若要了解详细信息，请参阅 Windows 7 终止支持和 Office。 值得注意的是，Windows 7 本身不再收到安全更新，这会让你的设备易受安全威胁。 因此，如果你在 Windows 7 电脑上运行 Microsoft Office，我们建议你改用新的 Windows 11 电脑。
