如果产品密钥是独立于软件购买的，则很可能是被盗的产品密钥，或者是以欺骗方式获得随后阻止使用的产品密钥。 遗憾的是，有许多不法卖家在销售被盗、滥用或未经授权的 Microsoft 产品密钥。

如果想要对下一个演示文稿使用已保存的模板，请执行以下操作。 在“ 文件 ”选项卡上，选择“ 新建 ”。 选择 “个人 ”或“ 自定义 ”。 (名称因情况而异。 如果未看到“个人”或“自定义”，则可能没有在 templates 文件夹中存储任何模板。 创建并保存模板，或使用下一部分中的步骤将模板复制到该文件夹。 双击模板，将打开一个新演示文稿，其中应用了模板。 是否拥有要在 PowerPoint 中使用的自定义模板？ 是否通过下载、电子邮件或其他方法收到要添加到 PowerPoint 的模板？ 将模板 (.potx) 文件复制到以下位置的 Templates 文件夹或将其保存到： C：\Users\<用户>\Documents\Custom Office Templates\ 重要.

更新的驱动程序可以修复无声音、音频失真、噼啪声或麦克风和头戴显示设备问题等问题。 使用Windows 更新 (推荐) 更新音频驱动程序 Windows 更新是获取最新音频驱动程序的建议方法。 选择“ 开始> 设置”> Windows 更新。 选择“ 检查更新 ”。 检查 Windows 更新

这些设备可能包括耳机、打印机、扫描仪、扬声器、U 盘和外部硬盘驱动器。 如果你使用的是笔记本电脑并且已插入扩展坞，请移除扩展坞。 确保在尝试升级 Windows 之前安装所有重要更新是一个好主意。 这包括你的设备上的硬件驱动程序更新。 如需获取相关信息并确保设备处于最新状态，请参阅 Windows 更新：常见问题解答。 非 Microsoft 防病毒软件有时会导致升级问题，所以请在升级期间使用 Windows Defender 保护你的设备。 只要有安装介质和所有必需的激活信息，就可以在升级后随时重新安装该软件。 若要删除防病毒应用程序，请转到 控制面板\Program\Programs and Features。 选择程序，然后选择“卸载”。 选择“ 是 ”进行确认。