適用於企業客戶的協助工具支援
企業身心障礙人士 Answer Desk (eDAD) 是支援資源，提供給對 Microsoft 產品的協助工具，以及產品是否符合協助工具標準有疑問的組織。 支援小組可協助與輔助科技有關的問題，以及尋找合規性文件。 團隊服務時間為週一至週五，太平洋標準時間上午 8 點至下午 5 點。
支援資源和報告
一般產品支援
-
如果您需要一般技術問題的協助，我們隨時為您效勞。
Microsoft 協助工具首頁
-
我們的產品和服務是專為每個人所設計。 了解 Microsoft 提供的協助功能範圍和輔助技術的範圍。
協助工具符合性報告
-
Microsoft 協助工具符合性報告說明我們的產品與服務如何支援 1973 年美國復健法案第 508 條、《Web 內容協助公公具指導方針》(WCAG) 及 ETSI EN 301 549 等全球公認的協助工具標準。
Microsoft 身心障礙人士 Answer Desk
-
殘障人士 Answer Desk 為使用 Microsoft 365、Windows 和 Xbox 的殘障人士提供技術支援。
取得輔助功能支援
Microsoft 產品的協助工具說明
-
如果您作為個人使用者，對 Microsoft 產品與服務中的協助工具或使用輔助技術有任何疑問，請提交支援案件。
詢問有關 Microsoft 協助工具符合性報告的問題
-
請開啟案件，協助尋找 Microsoft 協助工具符合性報告或其他符合性報告問題。
取得協助工具測試結果的支援
-
請針對每個問題提交個別的支援要求。 請包含以下內容: 關於您的環境詳細資料節、所使用的輔助技術、為查看問題所採取的步驟、實際發生的情況與預期結果的比較，以及問題對您的影響。 如有螢幕擷取畫面，請一併附上。
LinkedIn 身心障礙人士 Answer Desk
-
學習如何使用 LinkedIn 工具搭配輔助科技，提升您的職涯發展。
GitHub
-
請直接將任何與 GitHub 協助工具相關的問題或疑慮提交至 GitHub 協助工具社群頁面。 這是主要的意見反應通道。
協助工具活動、贊助和演講要求
-
提交您的 Microsoft 協助工具參與申請。
產品協助工具提示
-
檢視 Microsoft 產品與應用程式適用的協助工具資源。