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活動報告可供 家庭群組中的成員使用。 您可以 了解如何開啟或關閉活動報告,其中包括當您只想要在線上檢視報告時,關閉電子郵件通知。

活動報告發生問題? 這裡有一些解決方案可供嘗試:

在您家庭成員的裝置上檢查其 Microsoft 帳戶是否未到期

  • 讓他們在其裝置上使用 [Microsoft 帳戶] 登入。 選取 [帳戶] > [設定] > [開始 ] >選取 [驗證],然後依照提示驗證其帳戶。 如果您看不到 [驗證] 選項,請在您子女的裝置上開啟 Microsoft Edge,並於 https://aka.ms/familyverify 驗證帳戶。

檢查家庭成員裝置上的隱私權設定

嘗試重新啟動您家人的裝置

  • 選取 [開始] > [開啟/關閉] > [重新啟動]。

確定您家人的裝置有最新的 Windows 更新

  • 選取 [開始] > [設定] > [更新與安全性] > [Windows Update] > [檢查更新],然後安裝任何可用的更新。 我們一直在不斷地改進。

您的子女可能已關閉活動報告

  • 超過法定子女年齡 (此年齡在 13 & 16) 在您所在的國家/地區能夠「退出宣告」與家庭中的成人共用使用狀況資料。 在 [family.microsoft.com 或在 [家長監護服務] 行動應用程式上檢查他們的活動報告設定。

  • 如果活動報告已關閉,則您的子女退出宣告,而且您必須重新取得他們的同意才能重新開啟。

顯示的活動似乎與我在現實生活中所看到的不相符

  • 時間限制是根據登入 (甚至閒置時間) ,但閒置時間不會計入裝置使用方式報告。  例如,如果您子女的配額為 2 小時,且子女登入後沒有執行任何動作,則該子女會在 2 小時後遭到鎖定,但裝置使用方式報告可能只會顯示 1 分鐘的使用量。

登出以節省電腦使用時間

  • 每當子女登入時,他們的螢幕計時器就會往下計算,即使遊戲已暫停,或在其他人玩遊戲時,他們也不會主動參與。 他們會想要確保在完成時登出以節省電腦使用時間。

時區

  • 此外,如果您的時區設定不正確,則裝置使用量可能會顯示在活動報告中不同的一天。 您可以驗證 Microsoft 帳戶上的時區,以確保活動報告正確顯示使用方式。

透過活動報告查看子女的裝置與應用程式使用情況

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