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知道嗎,您可以透過移除密碼並改為使用無密碼方法登入來提升帳戶的安全性? 如何使用無密碼的 Microsoft 帳戶

附註: 如果您想要了解如何變更 Microsoft 帳戶的電子郵件地址或電話號碼,請參閱變更 Microsoft 帳戶的電子郵件地址或電話號碼。 如果您無法登入帳戶,請參閱當您無法登入您的 Microsoft 帳戶時以取得說明。  當您嘗試登入您的 Microsoft 帳戶時,取得有關收到「該 Microsoft 帳戶不存在訊息時要如何處理的詳細資訊。

關於雙步驟驗證

何謂雙步驟驗證

雙步驟驗證透過讓其他人難以登入您的 Microsoft 帳戶,藉此協助保護您。 它使用兩種不同形式的身分識別:您的密碼,以及連絡方法 (也稱為「安全性資訊」)。 即使其他人找出您的密碼,也會因為他們無法存取您的安全性資訊而被阻擋。 這也是為什麼您的所有帳戶都需使用不同密碼的重要原因。

重要: 如果開啟雙步驟驗證,您將一律需要兩種形式的識別碼。 這表示如果您忘記密碼,則您需要兩個連絡方法。 或是說,如果您遺失了連絡方法,單憑密碼並無法讓您取回帳戶,而且可能還需要 30 天才能重新存取。 您甚至可能失去帳戶存取權。 基於這個原因,我們強烈建議保留三項有關您帳戶的安全性資訊,以備不時之需。 

開啟雙步驟驗證時會發生什麼情況

如果您開啟雙步驟驗證,每次您在不受信任的裝置上登入時,您的電子郵件、手機或驗證器 App 便會收到一個安全性驗證碼。 若關閉雙步驟驗證,您便只會定期或是在帳戶安全性有風險時,才需要使用安全性驗證碼驗證身分。

設定需要的項目

雙步驟驗證開始使用電子郵件地址 (建議兩個不同的電子郵件地址,一個是您正常使用的,另一個當備份以防萬一)、電話號碼或驗證器 App。 當您在新的裝置或從新的位置登入時,我們會傳送安全性驗證碼給您以供您在登入頁面上輸入。 如需驗證器應用程式的詳細資訊,請參閱如何使用 Microsoft Authenticator 應用程式

開啟或關閉雙步驟驗證

  1. 移至安全性基本資料頁面,並使用您的 Microsoft 帳戶登入。

  1. 選取 [更多安全性選項]

  2. 在 [雙步驟驗證] 下,選擇 [設定雙步驟驗證] 以將其開啟,或選擇 [關閉雙步驟驗證] 以將其關閉。

  3. 依照指示操作。

    附註: 在設定此帳戶的過程中,系統會提供 QR 代碼讓您用裝置來掃描;這是我們其中一個確認您實際擁有您要將 Authenticator 應用程式安裝所到之裝置的方法。

已開啟雙步驟驗證時重設密碼

如果忘記了帳戶開啟雙步驗證時的密碼,只要我們有兩種可與您連絡的方式 (例如您開啟雙步驟驗證時所用備用連絡電子郵件地址或電話號碼的其中之一),您就可以重設密碼。

根據您新增到帳戶的安全性資訊,此需求可能表示,從您的驗證器 app 輸入安全性驗證碼,並輸入透過電子郵件傳送到您的備用電子郵件帳戶的安全性驗證碼。 

若要重設密碼,請依照如何重設 Microsoft 帳戶密碼中的步驟進行。 不過您會收到兩個安全性驗證碼以驗證身分識別,而不是一個。

如果您正在尋找有關變更、移除或更新您接收安全性驗證碼的備用電子郵件地址或電話號碼的資訊,請依照安全性資訊與驗證碼取代您的 Microsoft 帳戶安全性資訊中的步驟進行。

當您無法使用安全性驗證碼時,請使用應用程式密碼

部分應用程式 (像是部分手機上的郵件應用程式) 或裝置 (像是 Xbox 360 等) 無法使用一般的安全性驗證碼。 當您開啟雙步驟驗證後,若 app 或裝置出現「密碼不正確」錯誤,但您確定密碼正確,這表示您需要該 app 或裝置的應用程式密碼。

只有在使用雙步驟驗證時才會需要應用程式密碼。 如果未開啟雙步驟驗證,在 [其他安全性選項] 頁面將無法看到 [應用程式密碼] 區段。

若要了解如何建立及使用應用程式密碼,請參閱應用程式密碼和雙步驟驗證

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