如何調查Microsoft的帳單費用

當您在銀行、信用卡或任何其他付款提供者的帳單中看到來自Microsoft的不明費用時，我們想要協助您儘快解決問題。

以下是無法辨識費用的最可能原因：

• Microsoft訂閱已啟用週期性計費，

• 您認識的人，例如家庭成員，使用您的卡片購買東西，

• msbill.info 看起來不像Microsoft，

• 有人從應用程式、遊戲或辦公室進行應用程式內購買。

或者，使用我們的費用疑難排解員來協助您瞭解為何要向您收費。
開始

深入了解

• 變更與您的 Microsoft 帳戶連結的付款方式或信用卡

• 什麼是退款？

• 如果您是商務客戶，請流覽商務帳單說明或瞭解您的 Microsoft Azure 帳單。