我無法登入我的 Microsoft 帳戶
您如何解決登入 Microsoft 帳戶的問題,取決於無法登入的問題類型。
我忘記了 Microsoft 帳戶密碼
如果您忘記 Microsoft 帳戶密碼,請依照下列步驟執行。
帳戶已鎖定
如果您收到 Microsoft 的訊息指出您的帳戶已鎖定,請使用我們的自動自助協助您 解除鎖定帳戶,並在必要時將您連線至支援專員。
帳戶不存在
如果您忘記使用者名稱,或收到 Microsoft 的訊息指出該帳戶不存在,請使用我們的自動自助協助您 復原使用者名稱,並在必要時將您連線至支援專員。
其他登入問題
如果這些步驟無效,或您有其他帳戶登入問題,請使用下方的登入協助工具:
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